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Vol.0070 森を見る 2004/8/18

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■ 日本唯一の中国オフショア開発専門マガジン

  新・中国ビジネス入門
  〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

 『仕様をまとめて!、日本企業!!』

━━━━━━━━━━━━━2004/08/18(第70号)読者数:833名━

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 http://aicoach.tea-nifty.com/offshore/ 

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■いい加減にして、日本企業!!

中国ベンダからみた日本企業への不満点を大きく分類してみると、
次の4つに集約される。

1.仕様まとめ能力不足
2.仕様変更の段取りの悪さ
3.担当者の技術力不足
4.理不尽な条件の押し付け

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■■ 森を見る(漏れなくダブりなく)
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───────────────── ITコーチング・ラボ解説 ─

今号では、1.仕様まとめ能力不足に関する意見を紹介する。

●「全体構成と個別説明の対応が不明瞭」
●「要件の網羅性が悪く、論理的にすっきりまとまった資料が少ない」

木を見て森を見ず、という仕様書が多い。明らかに、日本側の業務
分析が足りない。機能単位の細かい仕様に目が行き過ぎて、漏れな
くダブりなく考える論理的思考に欠けるのだ。

あるプロジェクトでは、日本が提供したユースケース図(シナリオ)
を全く参考にせず、中国側が独自で作成した例があった。本来なら、
無駄な作業である。

【例】

仕様書として、丁寧な画面設計書を揃える企業が多い。ところが、
全体が適切なサブシステムに分割されていないため、

・画面間の関連性が曖昧
・共通事項をすべき仕様が複数箇所に散在する

などの問題が発生する。こうなると、仕様に関するバグ発生が避け
られないが、日本側に罪の意識が乏しいため、バグ責任の特定で揉
めることになる。ここから、日中の感情的な軋轢に発展する。

その他、このような声も多かった。

●「同じミスが多い。日本側の類似見直しも足りない」
●「頂いたサンプルの通りに実装したら、仕様が違うと言われた」

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■ 成功の勘所 ■
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システム構成の全体が理解できなくとも、穴埋め式に記述する定型
フォーマットを使えば、それなりに見栄えのよい仕様書が完成する。

マニュアル教育の弊害だ。

中国ベンダは、異常系、境界/限界系の理解が苦手だと言われるが、
実は日本の仕様書にも大いに問題があることを理解すべき。

本誌第57号を参考に、正確で分かりやすい仕様伝達を目指そう。
 http://www.ai-coach.com/backno/cip0057.html 

ITコーチング・ラボ代表 幸地司

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【読者の声をご紹介します】

Q.自社でオフショア開発を推進しようと考えておりますが、社員の
中国語の習熟度は、やはり重要なのでしょうか?(女性)

ご意見・アドバイスのある方は、こちらまで情報をお寄せください。
クリック→ http://aicoach.tea-nifty.com/offshore/2004/08/post_1.html 

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【編集後記】

「中国で成功する人事 失敗する人事」田中信彦著を読み始める。
少々古い本だが事例が豊富で面白そう。さくっと斜め読みしよう。

中国で成功する人事 失敗する人事
 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532145147/aicoach-22 

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□過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
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