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Vol.0140
同じ言葉でも「意味が違う」
2004/11/30
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■ 日本唯一の中国オフショア開発専門マガジン
新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜
『同じ言葉でも微妙に意味が違う』
━━━━━━━━━━━2004/11/30（第140号）読者数：1,325名━
こんにちは
オフショア開発専門コンサルタント 幸地司です。
日経エレクトロニクス（2004年11月22日号）特集記事「ソフトウェ
ア世界分業体制」で私のコメントが掲載されています。
オフショア開発で失敗する要因の大半は、実は日本側の問題。
確かにインドや中国など現地の企業にも非はある。しかし、
それよりも先に解決すべき問題が発注側の国内企業にある。
（P122 「海外での成功は国内から」）
みなさんからのご意見やご感想を心待ちにしております。
やる気アップのためにぜひご協力ください → mailmag@ai-coach.com
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■ ある見積もり交渉でのひとコマ
ベンダ「在庫管理機能の規模はどれくらいですか？」
ユーザ「おおよそ数十画面です」
【質問】ユーザの「数十」は、あなたにとっては、いくつですか？
【読者アンケート結果】
11〜20 (60票) 27％ *****
21〜30 (58票) 26％ *****
31〜40 (39票) 18％ ****
41〜50 (17票) 8％ **
51〜60 (30票) 14％ ***
61〜70 (5票) 2％ *
71〜80 (4票) 2％ *
81〜90 (9票) 4％ *
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■■
■■ 同じ言葉でも「意味が違う」という現実を受け入れる
■■
───────────────────── アイコーチ解説 ─
【前回まで】 http://www.ai-coach.com/backno/cip0139.html
「数十」と聞いたとき、あなたは、いくつくらいの数を想像します
か？こんな素朴な問いかけに対して、２２２名の方からアンケート
協力が得られた。なんと、半数以上の方が、「数十」と聞くと３０
以下の数をイメージするらしい。
【2】
●オフショア開発の場面では、中国人の「大丈夫です」「問題ない」
との声をよく耳にする。ところが、中国人の「大丈夫」は、日本人
がイメージする「大丈夫」とは微妙に意味が異なる。
●同じように、日本人が要求する「品質第一」は、中国人がイメー
ジするそれともニュアンスが異なる。本誌の読者２２２名でさえ、
数十の見解が統一しないのが現実だ。まずは現実を受け入れよう。
●当社が提唱する「オフショア開発コーディネータ」には、高いレ
ベルの異文化コミュニケーション能力が要求される。ところが、従
来の社内研修プログラムでは、ヒューマンスキルの扱いは重視され
ていなかった。
●オフショア開発では、人間の感覚は一人一人異なることを前提に
コミュニケーションを組み立てなくてはいけない。解決の鍵は、会
話の「土俵」を同じくすること。
※
≪読者から寄せられたコメントのご紹介！≫
1 お名前：Anonymous
50代の男性役員から聞いた話です。昔の世代の方は、「数十」と聞
くと多めの数をイメージするらしく、 今の若い技術者は、少なめに
見積もる傾向があるらしい。 ちなみに、私(33歳)は「数十」といえ
ば、10-30をイメージします。
2 お名前：ｃｈｏ
数十といえば10以上100以内ではないでしょうか。私はそうと思って
います。つまり２桁の数字だと思います。
3 お名前：phantom
思いの外、少ないイメージを持つ人が多いのに驚いた。10-19であれ
ば、「数十」ではなく、「十数」でしょう。 「数十」なら、「十」
が複数と思わないのでしょうか？
4 お名前：naimon
ほとんど30以上の数字に出くわした事はありません。でかい仕事で
もそれぐらいの数字に分割しないと、進まないからでしょう。
5 お名前：liming
選択肢が10単位に区切られていましたが、数十と聞くと、20〜39と
受けとります。10-19はnaimonさんのおっしゃるとおり十数だと思い
ます。40以上であれば、四五十とか五六十のように20の範囲でいう
ことが多いですね。
6 お名前：Matsu
27才 イメージ的には30〜40です。
中国の方と仕事する時は必ず詳細を確認しますが（笑）
7 お名前：らら
ユーザーの、という条件がなんのことかわからないのでアレですが、
数十というのは20以上100未満のことだと思ってます。10以上20未満
は十数。選択肢の区切りが10刻みになってるのに違和感があります。
8 お名前：フク
私は２０代後半です。
１０以上２０未満なら「十数」
２０以上４０未満は「二〜三十」
５０以上７０未満は「数十」
（それ以上は省略）
って感じでしょうか。 思ったより少ない金額が多くて驚きました。
学生の時に気になって、先生に聞いたことがあるんですが、「はっ
きりしないが、５〜６くらいのことを指す」と教わりました。
だから今までそのつもりでいたんですが、人によって感覚が違うん
ですね。 で、ちなみに思ったのが「貯金いくら？」「数百万くらい」
っていう会話が、１〜３百万だと思われていたらすごくショック！！
百万単位で違うのだー！
「そんなもんか」って思われたかもしれないんですよ。 以後、言葉
には気をつけたいです。（正直、結構ショック受けてます・・・）
9 お名前：ひろき(H.O.)
「51〜60」または、その前後でもいいと思います。
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■ 成功の勘所 ■
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下記３つの約束を徹底するだけで、あなたのオフショア開発コミュ
ニケーション能力は劇的に進化するだろう。
・図表、サンプルを補助的に使う
・文章ではなく数字で会話する（定性要因→定量化）
・書面通知だけで終わらず、必ず後から口頭でも確認する
オフショア開発専門コンサルタント 幸地司
http://www.ai-coach.com/
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【2004年12月】
12月 1日(水)／東京／開発コーディネータ初級講座（A+B）
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12月21日(火)／東京／オフショア推進スタッフ講座（C+D）
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1月14日(金)／東京／開発コーディネータ初級講座（A+B）
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アイコーチ有限会社では、法人様向けの研修を行っております。
中国オフショア開発のノウハウを取り入れたい企業様は、以下の
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記の上ご連絡ください。
※期間等の都合により、お断りさせていただく場合がございますの
で、何卒ご了承頂きたく存じます。
info@ai-coach.com or Fax: 020-4666-5287
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本誌発行者 幸地司への講演依頼はアイコーチ有限会社で受け付
けております。
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を明記の上、以下のメールアドレス宛てにご連絡ください。
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くは日時調整をお願いさせていただく場合がございます。何卒、
ご了承頂きたく存じます。
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■出版／マスコミ関係者様へ
取材はいつでも受け付けさせていただいております。
オフショア開発の業界動向、プロジェクトマネジメントの話題、
中国人ブリッジＳＥの嘘とホントの見分け方、メルマガについて
など・・・、お気軽にご相談ください。
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【これまでの取材・執筆実績】
◎2004年9月〜現在 ＠IT 情報マネジメント／記事連載
http://www.atmarkit.co.jp/fbiz/cstaff/serial/offshore/03/01.html
◎2004年11月 書籍「ブログで始める超速起業入門」／取材
http://amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4756908160/ref=nosim
◎2004年11月 日経エレクトロニクス／取材＆コメント掲載
特集記事「ソフトウェア世界分業体制」
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【編集後記】
今日は一日デスクワークです。
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