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Vol.0210 報われない縁の下の力持ち 2005/3/29

★4/7(木) 上海オフショア開発交流会を実施します(詳細は後日)
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 『何でも屋マネージャーの危機』

━━━━━━━━━━━2005/03/29(第210号)読者数:2,282名━

■ オフショア開発における努力が評価されない会社があります

オフショア開発を推進する多くの日本企業では、キーパーソンが長
期的な観点からオフショア開発に役立つ活動を行っても、それらを
正当に評価する制度がありません。

前回まで⇒ http://www.ai-coach.com/backno/cip0209.html 

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■■ 評価しやすい能力・業績、評価しにくい能力・業績
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───────────────────── アイコーチ解説 ─

●オフショア開発のキーパーソン(PM/開発コーディネータ)は、
自分が置かれた状況ごとに、自分に期待されている役割を敏感に把
握し、その役割を遂行する。その中でアビリティを活用できて初め
て、「仕事ができる」と評価を受けることになる。(好川哲人風)

*芳川哲人氏とは→ http://pmos.jp/ 

●プロジェクト遂行に直接関わる「設計力」、「プログラミング」、
「語学力」などの能力をアビリティという。人事査定における能力
評価の対象である。

そして、プロジェクトのQCD目標を達成すれば、人事査定におけ
る業績評価があがる。当然、マネージャーにはマネージャーなりの、
役員には役員なりの評価項目がある。

●ここまでは、どの会社にも共通する人事評価指標である。ところ
が問題はその後だ。
私自身の体験をもとに話を続けたい。

●オフショア開発マネージャーの駆け出しのころ、お約束通り徹夜
続きの泥沼開発を担当することになった。納期と品質が絶対視され
たこのプロジェクト、とにかく必死だった。

当時の会社では、すべてのプロジェクトで北京開発拠点を活用する
ことが義務付けられていた。そのため、北京育成が重要なテーマの
1つであった。

したがって、プロジェクトマネージャーたる私は、通常業務に加え
て、下記作業を掛け持ちする状況であった。

・汎用的に使える開発標準ガイドラインのたたき台を作成
・管理帳票フォーマットを整備
・コミュニケーション手法を確立
・オフショア開発のTIPSをFAQ化し社内公開
・中国人部下に食事をおごり、飲みミケーションを促進
・北京拠点を売り込むため、昼間は営業同行(夜は徹夜)

●北京拠点を育てるこうした涙ぐましい努力を経て、ようやくシス
テム納入にこぎつけた。なんとか、顧客要望のQDを死守したもの
の、C(費用)が当初見積もりを大幅にオーバーしてしまった。

<・・・次回に続く>

オフショア開発専門コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


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【編集後記】

昨日13:00から、甲子園で沖縄代表の試合がありました。ちょ
うどその頃、那覇市のオフィスに到着したのですが、社員は皆黙々
と仕事をしています。

私「今、甲子園で沖縄尚学院高校の試合やっているさー」

すると、状況は一変!

社長「何でTV見ないかねー」
社員「だって、言い出せない雰囲気ですから・・・」
社長「さぁ、会議室からTVを持ってきなさい♪
   仕事が遅れたら、今夜は残業すればいいから」

プロジェクトの進捗具合にもよりますが、昨日の状況下で社長さん
が取った行動こそ、自分に期待されている役割を敏感に把握し、適
切に動いたいい例です。

TV観戦を終えた社員は、これまで以上に一生懸命がんばることで
しょう。今回は社長の「鶴の一声」でしたが、現場マネージャーに
よるこうした行動が、人事査定で正当に評価されることを望みます。

何はともあれ、沖縄で働くと楽しいですよ。近々、沖縄オフショア
開発関連の人材を募集します。お楽しみに。

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□過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
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