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Vol.0205
違いに気づかない
2005/3/16
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■ 日本唯一の中国オフショア開発専門マガジン
新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜
『知らず知らずのうちにはまる落とし穴』
━━━━━━━━━━━2005/03/16（第205号）読者数：2,222名━
■ 上海マンション、設計思想に「生活感」がありません
> ２枚の写真を見て状況がお分かりいただけたかだろうか。この部
> 屋では、バストイレのある空間に水周りが集中していて、トイレ
> の脇に洗濯機を設置する仕様になっている。ここまではよい。
・洗濯機と壁の微妙な隙間
http://aicoach.tea-nifty.com/offshore/2005/03/post_1.html
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■■ 違いを非難するのでなく違いを楽しむ。違いに気づくには？
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───────────────────── アイコーチ解説 ─
●2005/3/8に配信した記事の中で、当社上海オフィスへの不満を漏
らした。「トイレが丸見え」や「洗濯機が置けない」についてだ。
・2005/3/8「洗濯機が本来の位置に置けない・・・」より
http://www.ai-coach.com/backno/cip0199.html
●上海在住の日本人から次のようなメールをいただいた。
-----Original Message-----
私の部屋では、排水溝は洗濯機の下にあり、日本のように設置しや
すように洗濯機の外側には無いのです。洗濯機の下の排水溝に、排
水管がちゃんと入ります。しかし、ホースの長さの調整は必要です。
ここで、幸地さんの洗濯機は誰が設置したかです。もし、自分で設
置したのであれば、自分を責めるしかありません。業者に依頼した
のであれば、業者を責めることができますが、業者の責任範囲は明
確ですか？。
もし、マンション側で予め設置したのであれば、マンションの管理
人に指摘すれば設置しなおしてくれます。
・・・＜中略＞
最後に。
けっして、幸地さんのマンションは欠陥品でもなく、設計ミスでも
なく、いい加減でもありません。中国の生活経験を続ける中で冷静
に判断し、中国の歴史・文化を学び、中国人の気質を肌で感じなが
ら、「この雄大な国土」、「悠久の歴史」を持つ国と供に頑張って
下さい。
とにかく、中国が好きで、中国人と民族を超えた人間的な付き合い
ができるようになることが、一番大切です。
「違いを非難するのでなく、違いを楽しむ」
私の心に、いつも言い聞かせながら中国の生活を楽しむようにして
います。
→ 中国ビジネスの大先輩から助言をいただき、感激です！
●個人的な事情で大騒ぎして恐縮だが、今回の上海マンションに関
する一連の流れは、中国オフショア開発の本質的な課題を知る重要
な手がかりとなった。
●私の場合、洗濯機は予め部屋に備わっていた。当然ながら、その
ことを承知で賃貸契約した。洗濯機の事例とオフショア開発には、
次のような共通点があるように思われる。
「最初から知っていたが、実際に住んでみると(納品されると)、
どうしても気になる！」
●途中の成果物チェックが難しい中国オフショア開発では、特に下
記のような場面に遭遇しやすい。
日本：
「設計ではいいと思ったんだが、実際にプログラムの挙動を見ると
顧客要件とちょっとだけ異なる。早急に修正していただきたい」
中国：
「えっ、いまさらそんなこと言われても無理です」
●「中国だから品質が悪い」「中国人は仕様書の行間が読めない」
「中国企業は報連相がなっとらん」「中国の提案はあてにならん」
「中国は・・・」
●オフショア開発コンサルタントを自称するこの私、普段から価値
観の相違には気をつけているつもりであったが、上海マンションの
件では、いつの間にか「落とし穴」にはまっていたかもしれない。
●例えば、発注側に勤務するあなたが中国企業に対して
「バグ原因を詳細に分析して、傾向と対策を報告しなさい」と指示
したとする。
●これに対して、中国から「報告書のサンプルをください」と回答
があった。一見すると、普通の会話が成立している。ところが、上
海に品質保証専門会社を持つ倉田氏(*)は、これは危ない例だと指摘
する。
＜明日に続く＞
(*)オフショア開発勉強会の講師をつとめた倉田克徳氏
索科思軟件測試（上海）有限公司 http://www.sqcsh.cn/
オフショア開発専門コンサルタント 幸地司
http://www.ai-coach.com/
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3月18日(金)／福岡／開発コーディネータ初級講座（A+B）
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正社員、契約社員、業務請負契約・・どちらでもOKです。
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意見・感想・質問・相談等 → mailmag@ai-coach.com
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発行責任者：幸地司
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□『まぐまぐ』(ID:0000113402), 『melma!』(m00094560)より配信
□過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html
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