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Vol.0204
成熟度と質問数
2005/3/15
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■ 日本唯一の中国オフショア開発専門マガジン
新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜
『中国側リーダーによる適切な質問の切り分け』
━━━━━━━━━━━2005/03/15（第204号）読者数：2,204名━
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れます。「オフショア開発実践マニュアル」の在庫が切れたため、
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■ 中国担当レベル、分からなくても後からリーダーに聞けばいいや
中国語にも「不恥下問」のような言葉があります。他の中国企業に
ついて私はなんとも言えませんが、私が勤めた３社では中国人同士
なら、みんなちゃんと聞いているようでした。
ですけど、日本人から仕様とか説明を受けた場合、確かに不明でも
聞かないことがよくあります。恥ずかしい部分もあるかもしれませ
んが、外国人（若しくは外部の人間）だから、なんらかの壁がある
ようです。特に普通の担当者の場合、分からなくても、後で中国側
のリーダーに確認すればいいと思う人もいます。（読者）
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■■ 日本向け開発プロセスが成熟すれば、質問数は抑えられる
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───────────────────── アイコーチ解説 ─
●昨日までは、「何でも臆せず質問する中国人」に関する読者から
のご意見を紹介した。今日は、大連に勤務するある中国人読者の声
に耳を傾けてみる。
3/10号 http://www.ai-coach.com/backno/cip0201.html
3/11号 http://www.ai-coach.com/backno/cip0202.html
3/14号 http://www.ai-coach.com/backno/cip0203.html
-----Original Message-----
Sent: Thursday, March 10, 2005 3:34 PM
Subject: Re: 中国ビジネス入門 〜質問多発で日本はうんざり?
こんにちは、中国大連の○○○です。
面白い話ですので、自分もコメントしたくなりました。
私は以前Q＆A管理をしたことがあります。人件費が安いからオフショ
ア開発をするので、質問があってもすぐに日本側に問合せることは
ありませんでした。
まず、質問内容を中国リーダーに確認してもらう。また過去の質問
を確認して、どうしても分からない場合に限り日本側に質問します。
質問をする際、必要ならこちらの提案も書いてもらいます。大連で
しっかりしている会社なら、どこでもQ＆A管理を徹底していると思
います。
日本側の回答が遅くなったり、意味不明だったりすると、こちらの
担当者も質問したくなくなります。
・・・＜省略＞
※
→ いつも大連情報ありがとうございます。
●本日の情報提供者とは、普段から会社を超えた個人的なお付き合
いをさせていただいている。他にも、北京・広州など、幅広い地域
の方から定期的に生の情報をいただいている。これが本誌の武器だ。
●中国人の知人から直接聞いた話だが、やはり下記のような中国人
エンジニアは間違いなく実在する。
> 中には仕様が分からなくても、いちいち確認するのが面倒なので
> 勝手に作りこみ、後から日本側に確認してもらえばいいと思う中
> 国人担当者もいます。
●先述の情報提供者曰く、
> 私の周りでは、「質問の件数が多すぎる」ことは比較に少ないと
> 思います。
●彼の意見を総括すると、日本との開発が未成熟な組織では、
・十分に調査しないまま何でもすぐに質問する
・日本人が理解できず、些細なことでも聞かないと自信が持てない
という中国人エンジニアが多いようだ。その背景には、適切な形で
日本に質問を投げる中国側リーダーの不足という現状がある。
●一方、日本向けプロジェクトで実績を重ねた組織では、中国側の
内部レビューや質問の切り分けが適切になされ、「中国からの質問
に日本は辟易」という状態がなくなるということだ。
オフショア開発専門コンサルタント 幸地司
http://www.ai-coach.com/
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■ 中国オフショア開発実践セミナー
【2005年3月】
3月16日(水)／東京／開発コーディネータ初級講座（A+B）
3月18日(金)／福岡／開発コーディネータ初級講座（A+B）
3月23日(水)／東京／開発推進スタッフ講座（C+D）
詳細＆申込→ http://www.ai-coach.com/seminar/x21.html
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【編集後記】
今夜はいよいよ第２回オフショア開発勉強会が品川で開催されます。
これから資料を印刷して、ノートＰＣを確認して、いざ出陣です。
今のところ、キャンセル連絡が数件届いているため【当日参加ＯＫ】
です。アポなしでもいいので、お気軽に顔をだしてください。
日時：2005年3月15日(火) 19:00-21:00 (18:30開場)
申込 http://www.formzu.jp/formgen.cgi?ID=c6464693
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意見・感想・質問・相談等 → mailmag@ai-coach.com
購読登録・解除→ http://www.ai-coach.com/cipmag.html
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発行責任者：幸地司
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□『まぐまぐ』(ID:0000113402), 『melma!』(m00094560)より配信
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http://www.ai-coach.com/report01.html
オフショア開発実践マニュアル(1) そろそろ在庫切れです。
http://www.ai-coach.com/products/a48.html
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