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Vol.0250
文書・会話はすべて日本語=67%
2005/6/2
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■お財布に優しいオフショア開発勉強会(東京)■定員20名,申込4名
6月22日(水)のテーマは「ベトナムオフショア開発 〜視察旅行報告」
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■ 日本最大のオフショア開発専門マガジン
中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜
━━━━━━━━━━━━2005/06/02（第250号）読者数：2,766━
★ 来週の上海出張が決まりました (編集後記)
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■ あなたの会社のオフショア開発で使用する言語は何ですか。
国によって異なるし、現場で工夫する点も山のようにあるだろう。
詳細な点は、ぜひコメント欄にお書きください。
◆ドキュメント、会話も含めすべて日本語
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◆原則として日本語だが、ときどき英語も使う
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◆ドキュメントは日本語、会話では英語をよく使う
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◆ドキュメント、会話も含めすべて英語
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◆その他（コメント欄に詳細をお書きください）
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締切：2005年06月09日23時
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■■ ドキュメント、会話も含めすべて日本語で通す → 67%
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───────────────────── アイコーチ解説 ─
●昨日から始めた「使用言語」に関するアンケート調査。さっそく、
24票の回答と3名のコメントをいただいた。
■コメント1
ブリッジＳＥに通訳をお願いする形で、すべて日本語で実施して
いる。日本人で中国語が話せるＳＥが今のところ皆無である。
現地で、英語で会話をしようとしても、お互い片言なので、本当
に意思疎通ができたのか、わからない。ブリッジＳＥに意思疎通
の責任を押し付けているようで申し訳ないのだけれど、現状では
上記のとおりである。
◇↑幸地コメント
正直なコメントありがとうございます。中国人だからといって、全
員英語が得意とは限りませんね。ましてや、日本側の英語力は・・。
ブリッジＳＥの支援と第3者チェックの両方が課題になりそうです。
メールマガジンや勉強会がお役に立てれば幸いです。
※
■コメント2
グループ会社を使って作業しているというのも理由の1つですが、
インドでのオフショア開発を全て英語で実施しています。それぞ
れの文化背景を背負って英語でコミュニケーションをとることは、
すれ違いも多く、かなり気を使う部分です。
ただ、英語は日本語よりも言葉の定義が明確なため、システム開
発を実施する際の仕様確認、要件定義では、一端採用してしまえ
ば、お互いが納得するまで議論を尽くすことができる利点もあり
ます。
◇↑幸地コメント
日本人が英語で会話すると、表現が簡潔になるというメリットもあ
ります。私たちにありがちな癖。
「しゃべりながら考える」
「前置きが長くなる」
これらが一気に解消されます。先週のベトナム視察旅行で体験済み。
コメントありがとうございます。
※
■コメント3
会話はタイ語、ドキュメントは英語です。コミュニケーションに
はかなり苦労しています。仕事の依頼・確認等であれば簡単です
が、考え方や仕事の進め方等に関してはかなり時間もかかり、す
れ違いや誤解も多いです。
またタイ人も英語が母国語ではないため、英語の仕様書を読み書
きするのに時間がかかったり勘違いしたりしています。
◇↑幸地コメント
「考え方や仕事の進め方」の議論って、母国語同士の会話でも難し
いですね。カップルや夫婦間ですら、毎日がすれ違いの連続(^^;)
時間をかける以外にどんな工夫が有効なのでしょうか。海外ビジネ
スの本質的な課題だと思います。コメントありがとうございます。
※有料でもいいから、もっと情報が欲しい方は
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■ 成功の勘所 ■
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オフショア開発では、コミュニケーションの負荷が集中するブリッ
ジSEへの支援と第三者チェックの両方が課題となる。海外ビジネス
の意思疎通では、時間をかけて議論する以外にどんな工夫が必要だ
ろうか。
1 意思決定の方法と役割を明確にする
- 命令なのか、相談による意思決定なのか、予め手段を合意する
- 自己の主張と会社の意見を区別する
2 目的と範囲を絞る
- 中国人ブリッジSEのＸ氏は、翻訳する際にいつも自分の主張を
加味する。こうした行動に対して「これだから中国人は自分勝
手だ」と判断してしまうと解決方法が難しくなる。Ｘ氏だけに
問題を絞れば解決は容易となるはずだ。
それぞれの観点で、具体例を挙げて有効な手立てを考えてみよう。
オフショア開発コンサルタント 幸地司
http://www.ai-coach.com/
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■6/14,15 中国オフショア開発実践セミナー ＜東京・日本橋＞
豊富な事例とケーススタディーが待っています。中国オフショア開
発に初めて挑戦される方は、転ばぬ先の杖としてご利用ください。
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■7-8月万博にいきたいので、名古屋方面でイベントを開催したい。
どなたか、私を招待してくれませんか。→ mailmag@ai-coach.com
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【編集後記】
次の上海出張が決まりました。6/7-9 の三日間。
（6/6深夜便で上海入り、6/10の早朝便で帰国）
今回の出張は、オフショア開発の「仕様書」がテーマです。現地で、
仕様書のサンプルや事例を提供してくれる方がいらっしゃれば、お
気軽にご連絡ください。
お礼にベトナム企業の裏話を提供します。
ちなみに・・・
昔から海外に出かける時には、いつも本を１冊持っていく習慣があ
りました。来週の上海出張のお供に選ばれた１冊とは。
商経 無一文から一兆円稼いだ中国商人の教え (史源著)
http://tinyurl.com/boc8y
ライブドア堀江社長の推薦本ということで、一時話題になりました。
中国の貧しい家に生れながら、莫大な財産を築き上げた胡雪岩の成
功と失敗に、ビジネス界で縦横無尽に活躍する秘訣が満載。
本当かな？
380ページの大作ですが、つまみ食いできる構成になっているので、
今から少しずつ読んでいます。
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意見・感想・質問・相談・広告依頼等 → mailmag@ai-coach.com
過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html
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発行責任者：幸地 司
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僚や上司、パートナー、友人に転送してあげてください。
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