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Vol.0194
意外に難しいお手伝いさんの教育
2005/3/1
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■ 日本唯一の中国オフショア開発専門マガジン
新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜
『掃除のレベルを引き上げるのに１ヶ月要しました』
━━━━━━━━━━━2005/03/01（第194号）読者数：2,090名━
【アンケートご協力をお願いします】
現在、５４名の方から回答が寄せられています。
中国ベンダに仕様を説明しました。最後に「何か質問は？」と聞い
たら、中国側は全て理解したと応えました。でも、一度の説明です
べて理解したなんて信じられません。
あなたの会社では、中国ベンダの「分かった、分からない」を正確
に判断するために、どのように工夫していますか？（複数回答可）
◆中国側に議事録を書かせて理解度をチェックする
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0004144A1bc38
◆TV会議を使って頻繁に意識あわせを行う
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0004144A28a76
◆日本人を中国に長期滞在させる
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0004144A35a4d
◆中国人を日本に招聘して長期滞在させる
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0004144A43e2d
◆中国側が自発的に仕様書の行間を埋める質問を出す
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0004144A50140
◆特になし
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0004144A6788a
○結果を見る
┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0004144C9268
○コメントボード（その他の工夫をしています）
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0004144P00C8154
締切：2005年03月07日18時00分
協力：クリックアンケート http://clickenquete.com/
※
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■ あるべき姿を認識するまでは、本物のレベルに到達しない
以前、本誌で「絶対に完成しないジグソーパズルの法則」を紹介し
ました。トイレ掃除のお手本がないという点は、パズルの完成図を
見せない上記法則と同じだといえます。
続き→ http://www.ai-coach.com/backno/cip0192.html
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■■ 北京の家、昔は綺麗だと思っていたのですが・・・
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───────────────────── アイコーチ解説 ─
●先週金曜日に配信した「トイレ掃除のあるべき姿」と題した小話
に対して、二人の読者から意見が寄せられた。
「意味が分かりにくい」というご意見が１件。
「同感である」というご意見が１件。
それぞれ、ありがとうございます。
●前者からは、”要するに「部屋を丸く掃く中国人と、隅々までき
ちんと掃く日本人」の違いですね”と指摘を受けた。なかなかうま
い表現だと関心した。
●後者は、さらにご自身の体験を教えてくれた。その一部を紹介し
よう。
> お久しぶりです。○○○の○○○○です。
> 以前、北京にいたときには、家でお手伝いさんを雇っていました。
> 田舎出身の娘さん一所懸命に働いてくれたが、家の掃除、台所の
> 整理などどうしても満足できなかったです。
> そして、私が自分で掃除して見せてあげて、2,3日ではなく、1ヶ月
> が経ってからようやく綺麗になりました。
お手伝いさんの品質が安定するまでに一ヶ月間も要したのですね。
掃除のレベルや価値観によるため、修正するには予想以上の苦労が
あるのかもしれません。
さらに続きがある。
> それと似たことですが、私は日本に移り住んで１０年が経ちまし
> た。最近、北京に帰ると、綺麗だと思った家はどう見ても適応で
> きなかったので、結局ホテルに泊まってしまった。この感覚はIT
> 業界の品質も同じでしょうか。
おっしゃるとおり、IT業界の品質と同様である。
先日、本誌でお伝えしたかったことを体感されたのですね。その他
にも、料理や建物に関する話題がIT業界の品質問題にうまく喩えら
れるだろう。他に、どんな小話があるかな。
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■ 成功の勘所 ■
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「部屋をさっと掃く」
「動くことを一通り確認する」
我々が頻繁に使う言葉が人によってどれだけ差が生まれるのかを再
認識しよう。
オフショア開発専門コンサルタント 幸地司
http://www.ai-coach.com/
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■ オフショア開発勉強会 in 東京
日本初のオフショア開発関連書籍『オフショアリング完全ガイド―
ソフトウエア開発( http://tinyurl.com/6gszf )』の著者の一人で
ある倉田克徳氏(株式会社SQC 代表取締役)をお招きして、オフショ
ア開発の最新情報についてお聞きします。
日時： 2005年3月15日(火) 19:00-21:00 (18:30開場)
場所： 品川イーストワンタワー 21階 小会議室(1)
詳細＆申込→ http://www.formzu.jp/formgen.cgi?ID=c6464693
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■ 中国オフショア開発実践セミナー
【2005年3月】
3月16日(水)／東京／開発コーディネータ初級講座（A+B）
3月18日(金)／福岡／開発コーディネータ初級講座（A+B）
3月23日(水)／東京／開発推進スタッフ講座（C+D）
詳細＆申込→ http://www.ai-coach.com/seminar/x21.html
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講演会に君も集え→ http://www.business-keyman.net/getureikai/0504.html
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【編集後記】
今日は上海の静安寺オフィスから配信しています。
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意見・感想・質問・相談等 → mailmag@ai-coach.com
購読登録・解除→ http://www.ai-coach.com/cipmag.html
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発行元：アイコーチ有限会社 http://www.ai-coach.com/
発行責任者：幸地司
Copyright 2003-2005 アイコーチ有限会社 All rights reserved.
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□『まぐまぐ』(ID:0000113402), 『melma!』(m00094560)より配信
□過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html
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『オフショア開発実践マニュアル』
http://www.ai-coach.com/products/a48.html
現在の読者数2,090名。周りの方に紹介していただけると嬉しいです。
紹介していただく際には、紹介文として下記2行をお使いください。
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日本唯一のオフショア開発コンサルタントがコッソリ教える、
中国ソフトウェア開発成功の秘訣→ http://www.ai-coach.com/
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