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Vol.0100
出来高歩合制にする
2004/9/29
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■ 《祝100号!》日本唯一の中国オフショア開発専門マガジン
新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜
『時間給ではなく出来高歩合制にする』
━━━━━━━━━━━━2004/09/29(第100号) 読者数:964名━
【読者の声をご紹介します】
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ティングファームで中国オフショア開発の立ち上げを担当すること
になります。オフショア開発プロセスの初心者であるため、ぜひ参
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★ご意見・ご質問・仕事の依頼等、どんな些細なことでもいいので
あなたの声をお寄せください。必ずお返事は書きます。
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ここから→ http://aicoach.tea-nifty.com/offshore/
メールする→ mailmag@ai-coach.com
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■質問
ある中華料理店での話。
日本人と中国人、両方のアルバイトがいるそのお店。
店主「真面目に皿洗いするのは日本人。中国人は全然ダメ!」
本当にそうだろうか。この中華料理店では、アルバイトは全て時給
制。つまり、どんなにお皿を多く洗っても、得られる給料は一緒。
中国人にとっては、何のインセンティブもない状態。
では、中国人アルバイトを働かすにはいったいどうすればいいか?
換言すると、中国人を動かす有効なインセンティブとは?
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■回答 『時間給ではなく出来高歩合制にする』
●皿洗いに従事する中国人アルバイトを動かす方法は単純。時間給
ではなく出来高歩合制にすれば一発解決だ!。つまり、働いた時間
ではなく、洗った皿の枚数によって給料が決まるような仕組みにす
ると良い。
すると、いままで怠けていたように見える中国人は洗剤の白い泡を
モクモクと立てて、見違えるような働きを見せるだろう。
●ただし、ここで注意事項が一つある。
予め、洗った皿の品質基準を決めておかなくてはいけない。
そうしないとどうなるか、賢明な読者の方はもうお分かりだろう。
皿洗いの中国人アルバイトは、1枚でも多くのお皿を洗うために、
スピードを優先する。恐らく、キチンと汚れを落とさずいい加減な
洗い方をするようになる。
●はじめは、綺麗な皿もあれば、汚い皿もある。
そのうち、徐々に「ちゃんとゴシゴシ洗ったのか?」と疑問符のつ
く皿が増えてくる。それでも、店主が何も注意せず出来高歩合制に
よるアルバイト料の支払を続けていると、やがてはほとんどの皿が
不合格品となってしまうだろう。
話がそれた。
次回、オフショア開発の生産性に関する考察を述べる。
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■ 成功の勘所 ■
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皿洗いの中国人アルバイトの生産性を上げるには、洗った皿の枚数
によって給料が決まる出来高歩合制が最も効率よい。出来高制を導
入する際には、品質劣化を防止するための明確な合格基準(品質基
準)を設置すること。
オフショア開発専門コンサルタント 幸地司
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