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コミュニケーション、仕様変更、言葉や文化の壁・・・私たちを本当に困らせているものは何?
10%の成功プロジェクトと90%の泥沼開発を分ける、
オフショア開発成功に必要な知識とノウハウ、そして数々の成功事例がここにある!

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Vol.0113 暗黙知の形式知化 2004/10/20

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■ 日本唯一の中国オフショア開発専門マガジン

  新・中国ビジネス入門
  〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

 『暗黙知の形式知化』

━━━━━━━━━━━2004/10/20(第113号)読者数:1,095名━

【ブリッジSE募集】

知人の会社が、中国とのブリッジSEを探しています。国籍は問い
ません。本誌読者ならお分かりだと思いますが、採用に当たっては、
日本の商慣習や価値観の理解度を重視します。

お問合せ→ mailmag@ai-coach.com 件名:ブリッジSE応募

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■ 初めてのオフショア開発で手こずっています

都内の独立系ソフトウェアハウスにお邪魔して、苦戦が続く中国オ
フショア開発の実態についてお聞きした。

国内数箇所に拠点を持つこの会社。日本人同士の分散開発は、それ
なりの実績を残しているが、中国開発は今回が初めてだという。

さまざまな工夫を凝らして慎重に進めているものの、なかなか思う
ようにはかどらないようだ。

<プロジェクト概要(※)>

・対象システム:Web系業務アプリケーション
・活用技術:Java, UML
・中国担当:製造〜テスト(2ヶ月間)

※筆者註:案件内容が特定できないよう一部情報を修正しています。
 オフショア開発のポイントを分かりやすく伝えるため、若干事実
 と異なる箇所があることをあらかじめご了承ください。

──────────────────────────────
■■
■■ プロジェクト期間中に定量データを蓄積する
■■
───────────────────── アイコーチ解説 ─

◇:本誌執筆者(幸地)
◆:取材先のプロジェクトマネージャー

108号から続くこの連載シリーズも、今号でいよいよ最後になります。

★バックナンバーもご覧ください

  2004/10/19 第112号 中国人リーダーを見極める3つの要素
 http://www.ai-coach.com/backno/cip0112.html 
 セミナーで、中国人エンジニアの言う「はい」「大丈夫です」の
 80%は根拠がありません、といったら、多くの方がヒザを叩いて
 頷いた。優秀な中国人エンジニアを見極めるポイントは、日本語
 能力よりも、やはりビジネスパーソンとしての心構えや資質です。

              ※

◆当社の中国オフショア開発は、これから本格的なテスト工程に突
入します。今後はどんな対策が必要でしょうか。

◇開発終盤に差し掛かっているので、メンバー替えなど大幅な軌道
修正は難しいですね。今の枠組みの中で微調整していくしかありま
せん。

プロジェクト目標の達成と中期的な目標達成の両面を見据えて、次
のことに取り組んでください。

1.各工程の実施条件、方法、ならび成果物の明確化
2.データ蓄積(暗黙知の収集)
2.ベンダ育成

1.明確化
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・テスト合格基準の明確化
・テスト工程の作業内容の明確化
・テスト実施の役割分担の明確化
・成果物の記述フォーマット、内容、レベルの明確化

2.データ蓄積(暗黙知の収集)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
オフショア開発の暗黙知を形式知に転換するために、今から定量デー
タを蓄積します。プロジェクトメンバーに余裕がない場合は、他部
署に応援を依頼してでもデータ蓄積を怠らないでください。

プロジェクト終了後には、モチベーション湧かず、また正確なデー
タも拾い上げられないことがよくあります。

3.ベンダ育成
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
中国ベンダに対して、自社流マネジメントを指導します。ベンダと
癒着するのではなく、Win-Winが成り立つ真のパートナーとして扱
います。

・コーディング規約など各種規約を遵守
・バグ測定の時期、分類法

また、プロジェクト終了後には次の作業が待っています。

4.データ分析と対策
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
5.中国オフショア開発標準の策定(暗黙知の形式知化)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

◆何だかんだで面倒くさい作業が続きますね。でも、中国オフショ
ア開発でおきる問題は、ほとんど国内開発でも同様に起こるような
気がしてきました。

◇すべての会社さんが、同じようにおっしゃられます(一同爆笑)。

今日は長い間インタビューにお付き合いいただきまして、本当にあ
りがとうございます。貴社のオフショア開発が成功することを心か
らお祈り申し上げます(幸地司)。

──────────────────────────────
■ 成功の勘所 ■
──────────────────────────────

プロジェクト期間中にどれだけ暗黙知のもととなる定量データを収
集できるか、ここが中国オフショア開発で成功する会社と失敗する
会社の境目となります。

オフショア開発専門コンサルタント 幸地司

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【無料レポート読者の声】

中国オフショア開発は本当に有効なのか?どんな場合(どんなプロ
ジェクト)だったら有効なのか?そんな疑問を持って、興味が湧き
ました。(男性)

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 http://www.ai-coach.com/report01.html 

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【編集後記】

セミナー参加者から「アイコーチさんは、どういう会社ですか?」
とよく聞かれます(笑)。セミナー参加の申請書を提出する際に上
長から説明を求められることが多いようです。どんな説明なら納得
しやすいでしょうか?アドバイスを求む!!

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□過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
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