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Vol.0125
約束を守らない人々
2004/11/8
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テーマ:オフショア開発におけるコミュニケーション/進捗管理実践スキル
日 時:2004年11月25日、12月10日、12月21日 (東京)
2004年12月17日 10:00-17:00 (大阪)
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『約束を守らない中国人』
━━━━━━━━━━━2004/11/08(第125号)読者数:1,176名━
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■ 約束を守らない、自分勝手な中国人
中国企業は約束を守ってくれません。例えば、一括契約で発注した
のにも関わらず、ある日突然に「分割払い」を要求してきました。
他部署に聞いたところ、突然の「追加請求」や勝手な「スケジュー
ル変更」が相次いでいるそうです。どうすればよいでしょうか。
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■■ 中国企業の業績評価が影響している
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───────────────── ITコーチング・ラボ解説 ─
●なぜ中国ベンダは約束を守らないのだろうか。あるいは、なぜ中
国人は自分勝手だと非難されるのだろうか。「中国はいまだに朝令
暮改の国だからなぁ」、なんて愚痴をこぼす担当者があなたの周り
にもいるのではないか。
●日本初「オフショア開発本(★)」著者の倉田克徳氏は、「中国人
技術者は自分の失敗を隠蔽する傾向が強い」と指摘する。その理由
をお聞きしたところ、中国人の業績評価に対する考え方が色濃く反
映されていると説明があった。
<中国企業の業績評価ポイント>
【プラス評価】
・仕様書にないアイデアを自ら提案しようとする姿勢
・自分のアイデアが会社に採用されること
・独自の業務スタイルが確立していること/自分流を貫き通す姿勢
【マイナス評価】
・バグ → 減給の対象とする企業もある
●中国人が持つこのような価値観は、私たちにとって害にも益にも
なる。例えば、虚偽のバグ報告があると、根本的な原因究明が遅れ、
後で致命的な事故に発展する可能性がある。その一方で、バグを必
死に防ごうとする努力が高品質につながることも考えられる。
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■ 成功の勘所 ■
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「仕様が曖昧のまま実装して、後工程での手戻りが多発した」
「迷っても質問しない、自分の考えを優先する中国人」
これらの多くは、中国企業が持つ伝統的な業績評価に起因すること
と理解しよう。原因が分かれば対策もしやすい。
ITコーチング・ラボ代表 幸地司
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■法人向け研修につきまして
アイコーチ有限会社では、法人様向けの研修を行っております。
中国オフショア開発のノウハウを取り入れたい企業様は、以下の
連絡方法にて、【企業名、ご担当者名、予定期間、ご予算】を明
記の上ご連絡ください。
※期間等の都合により、お断りさせていただく場合がございますの
で、何卒ご了承頂きたく存じます。
info@ai-coach.com or Fax: 020-4666-5287
■講演/セミナー講師依頼につきまして
本誌発行者 幸地司への講演依頼はアイコーチ有限会社で受け付
けております。
【講演目的,テーマ,日時,参加人数,主催者,ご連絡先,ご担当者名】
を明記の上、以下のメールアドレス宛てにご連絡ください。
※通常のコンサルティング業務日程と重なった場合、お断り、若し
くは日時調整をお願いさせていただく場合がございます。何卒、
ご了承頂きたく存じます。
info@ai-coach.com or Fax: 020-4666-5287
■出版/マスコミ関係者様へ
取材はいつでも受け付けさせていただいております。
オフショア開発の業界動向、プロジェクトマネジメントの話題、
中国人ブリッジSEの嘘とホントの見分け方、メルマガについて
など・・・、お気軽にご相談ください。
【例】組込ソフトのオフショアリングの動向について
info@ai-coach.com or Fax: 020-4666-5287
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【編集後記】
愛用してたICレコーダが壊れてしまったようです。困ったなぁ。
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発行責任者:幸地司
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