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Vol.0103
オフショア開発固有のトラブル
2004/10/4
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■ 日本唯一の中国オフショア開発専門マガジン
新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜
『オフショア開発固有のトラブル』
━━━━━━━━━━━2004/10/04（第103号）読者数：1,003名━
【感動】
「小さなことを積み重ねていくということが、
とんでもないことを達成する唯一の方法だ」（イチロー）
ジョージ・シスラーの持つ大リーグ年間最多安打記録を84年振りに
更新したときのコメント。
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■ 中国オフショア開発固有のトラブル
中国におけるプロジェクトマネジメント成功の要諦を教えてください。
現在、私は社内のある部署の中国開発マネジメント力強化のプロジェ
クトに投入されています。ところが、「中国の独自性」という壁にぶ
ちあたって、困っています。（セミナー参加者／男性）
10/05(火) 15:00-17:00 東京（残席4）
★まだ間に合う！→ http://www.ai-coach.com/seminar/x21.html
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■■ リスク対策の専門チームが求められる
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───────────────────── アイコーチ解説 ─
●「中国の独自性」とはなんだろうか。中国オフショア開発実践セ
ミナーに参加した方の意見をいくつか紹介する。
・たとえ正確なドキュメントを用意しても、仕様確認のQ&Aが多すぎ
て、仕様理解不足に陥る（男性／45歳）
・テスト基準、テスト終了の意味（男性／33歳）
・テストが不十分
・デグレード多発（男性／32歳）
・チェックできる人間が限られ、負荷が集中する
・チェック者が忙しいため、一歩先まで踏み込んだ議論とならない
（男性／31歳）
・単体テストのレベル・認識違い（男性／41歳）
・出した指示のうち、最低限にしか解釈されないこと
・全てを詳細に指示する必要があり、漏れは即トラブルとなる
・自発性を期待できない（男性／36歳）
●現場の人間にも意見を聞いてみた。彼らのうちの何人かは、オフ
ショア開発の問題以前に頭を悩まされている、と苦笑いする。
言葉の壁のせいで、Q&A連絡量が増加するのは、中国独自の問題。
ただし、要件定義が遅れてスケジュールが遅延する、ないしは、作
業範囲が不明瞭であり進捗管理が滞るなどは、委託先には関係なく
発生するのトラブルであるのはいうまでもない。
●オフショア開発の拡大に伴い、日本側にもリスク対策を専門とす
るチームをおく必要がありそうだ。オフショアへの依存が高まるに
つれ、日本の管理能力向上とモチベーション維持が重要なテーマと
なるだろう。
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■ 成功の勘所 ■
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社内にオフショア開発対策の専門チームを設立するためには、それ
なりの発注規模が求められるだろう。中国を活用するなら、マネジ
メントを強化して、スケールメリットを追及しよう。
オフショア開発専門コンサルタント 幸地司
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【大好評メルマガ − ビジネス選書＆サマリー】
マッキンゼー流図解の技術 ジーン・ゼラズニー著／東洋経済新報社
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4492555226/aicoach-22/ref=nosim
ビジュアルの良いところは、文字に比べて情報をひとつかみにしや
すいところです。だから複雑な事柄の理解を助けます。しかし、こ
れをいざ自分が作ることには、苦手意識を持つ人も多いと思います。
会社である程度のポジションにいる人なら、自らプレゼンの資料を
作ることもないでしょうから「自分にはもはやあまり関係ない」と
考えるかもしれません。
しかし、役職を問わず、仕事のできる人は、ちょっとした打ち合わ
せの板書でも、サラサラっと図解してわかりやすく説明してくれる
ものです。もはやビジネスの世界で、メッセージを図解する技術は、
誰にとっても避けては通れないスキルなのです。
最近は、パソコンの進展で、表現方法も多彩になりました。エクセ
ルなどのソフトを使えば、本書で紹介したグラフなどは瞬時に完成
してしまいます。だからこそ、正しく使いこなすスキル身につける
必要性を感じます。
たとえば皆さんの職場にも、日がな一日、会社でグラフの線を太く
したり、色をつけたりすることに時間の大半を消費している人はい
ないでしょうか？こういう人は、使いこなし方を間違っています。
また、苦労して図解しても、できが悪いとプレゼンはかえって難解
になります。理解を助けるはずのビジュアルがわかりにくく、会議
がビジュアルの解説で終わってしまったなどということもあります。
本書には、練習問題もたくさん用意されています。図解という、極
めて限られたスキルに特化した書籍ですが、ワークブックのように
使い倒すと、すぐに成果が現れると思います。
以上、「マッキンゼー流図解の技術」サマリー抜粋
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【編集後記】
今夜は、有楽町でオフショア開発勉強会の講師＆司会進行をつとめ
ます。これまでのセミナーとは比べ物にならないほど参加者が多い
ので、どんな展開になるのか予想がつきません。楽しみです。
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