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新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

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■　新・中国ビジネス入門
　　〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

　『一時ファイル作成の謎』

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2004/06/15（第41号）━

【本日の迷言】

　仕様書通り正常に動作する。詳細設計は中国側に任されたはずだ。
　このシステムのいったいどこが問題か？（中国ベンダリーダ）

　解説は本誌にて。

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▼一時ファイル作成の謎
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●本号でも、ある中国オフショア開発プロジェクトで発生した興味
深い事例を紹介する。それは、中国ベンダに詳細設計から結合テス
トまでを委託したある業務アプリ開発の納品目前に起きた。

●中国現地での品質保証テストが終盤に差し迫ったころ、日本でも
並行してシステムの動作確認を進めていたときのこと。

「仕様書に記載された業務要件は全て満足しています」

日本人担当者の報告に、日本側プロジェクトリーダは満足した。

●このアプリケーションには、ＣＳＶファイルからデータを読み込
んでデータベースに登録する機能がある。余談だが、ＣＳＶファイ
ル処理は中国オフショア開発における重大なリスクの一つである。
なぜかというと、システムが扱うＣＳＶファイルには膨大なパター
ンがあるが、一般の中国ベンダがファイル処理のテストパターンを
すべて網羅するのは難しい。

●話を元に戻す。
完成の目処に手ごたえを感じたプロジェクトリーダは、部下にプロ
グラムの中身までさらに詳しく確認するよう命じた。ところが、そ
こで一つ困った現象が見つかった。

担当「ＣＳＶファイルをインポートする際、サーバ側にＣＳＶファ
　　　イルを保存する設計になっているようです」

ＰＬ「ん、どういうことだ」

担当「しかもこのＣＳＶファイルは、ＤＢにデータをすべて登録し
　　　た後も永遠に削除されることはありません」

●つまり、こういうことだ。中国ベンダの設計には次のような欠陥
がある。システムが稼動しつづける限り、サーバ側には処理済のＣ
ＳＶファイルが蓄積しつづける。仕様書には明記されない事項だが、
このままだとサーバ側にゴミがたまったいく一方だ。

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■　あなたも一緒に考えてみよう　■
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あなたの周りでも、似たような事例は起きていないだろうか？恥ず
かしながら、私は何度もこの失敗を繰り返した。それぞれ別の中国
ベンダが相手ではあるが。

この問題に対する有効な対策やあなたの個人的な意見・感想・感情
をぜひお寄せください。あなたからの声が本誌の品質向上に多大な
貢献をもたらします。お待ちしております。

★あて先 → mailmag@ai-coach.com

ITコーチング・ラボ代表 幸地司

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【読者からの質問コーナー】

Q.中国で現地法人を設立して自前で開発を行う場合と、パートナー
企業に委託する場合の、メリットとデメリットをまとめています。
参考になるポイントがあれば、教えてください。
（開発管理部マネージャ Ｋさん）

→→→ Ｋさん、ご質問ありがとうございます。
私自身は現地法人の設立に直接関わったことがないので、申し訳あ
りませんが即答しかねます。現在関係者の意見を集めていますので、
しばしお待ちください。

読者の方で、Ｋさんの質問に回答できる方はいませんか？
ヒント、意見・情報をいただける方には、本誌発行者が貴社のオフ
ショア開発の状況を無料コンサルいたします。

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●このたび会社より、中国ではない第３国とのオフショア開発開始
に向けた調整を行うことになり、参考になるのではないかと思い申
込みさせていただきました。
（独立系ベンダ　プロジェクトマネージャ）

→第３国とはインドですか？契約に対する考え方がまるっきり違う
ので、十分気をつけてください。

●中国に委託開発最中ですが、いくつの壁に乗り越えなければいけ
ないところです。よろしくお願いいたします。
（事務機メーカ　開発企画担当者）

→いまぶち当たっている壁に名前をつけると、突然目の前がパッと
晴れることがあります。簡単なアイデアですがぜひお試しください。

●弊社でもオフショア開発を少しずつ始めていますが、品質や工程
で問題が発生しています。品質意識や仕組み作りを模索している最
中です。（メーカ系ベンダ 品質管理担当者）

→品質意識の希薄なところに仕組みを構築するのは困難ですね。
ぜひ本誌を参考に中国ベンダ幹部社員との交流を深めてください。

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【ニュースサイト】

Motorola、中国にアプリ開発センター設置
 http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0405/29/news004.html 

Nokia、中国での研究開発強化
 http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0405/22/news009.html 

「次のソフト開発の海外委託先はロシアだ」
 http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NC/NEWS/20040512/144069/ 

中国発のオフィス・ソフトが日本上陸
 http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NC/NEWS/20040517/144238/ 

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【編集後記】

システムア開発は意外にも人間関係が凝縮された世界です。あるプ
ロジェクトマネージャは自分の子どもへの接し方とプロジェクト内
のコミュニケーションのあり方に共通点を見出しました。子育てと
同様に、自分の価値観を部下や関係者に押し付けていました。自分
の"やり方"に固執するのではなく、"成果"に焦点を当てるようにと
助言したところ、少しずつ改善してきたと報告がありました。

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□『まぐまぐ』(ID:0000113402), 『melma!』(m00094560)より配信
□過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 

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