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便利屋マネージャの悲劇、私もずーっと悩みました
真面目な方ほど、混乱するプロジェクトの底無し沼にはまります
最近、プロジェクトにコーチングを導入する管理者が増えています。
専門性の高い急ぎの仕事はコンサルタント、学習と成長を促すにはコーチングが最適！
たとえば、現場において、あなたは部下に対して次のように指示していませんか？
「書類をもっと丁寧に書いて」
コーチングを体験した上司はこんな風には言いません。
「例外規定の記述は、書類全体の何％を占めるか？」
と聞きます。
もちろん書類の記述量を実際に測定するのは
稀なケースかもしれませんが、それでもそう言われると、
内容が次第に具体化されて、書類の品質が向上するものです。
以前の私の部下は、質問されること自体をひどく嫌がっていました。
- 自分への信頼が薄い<
- 上司から試されている
- 正しい答えを要求されている
- 詰問されている
彼はこのように感じていたのかもしれません。
正しい線表を引き、定期的に進捗会議を開催し、関係者と情報
共有を図り・・・
なんて努力を繰り返しても、プロジェクトマネジメントが成功するとは限りません。
コミュニケーション分野のある研究によると、
プロジェクト成功の85%は関係者との良好な信頼関係によるとの報告もあります。
プロジェクト管理者は、タイムリーにプロジェクトの危険信号を
察知する能力が求められますが、その鍵はあなたの質問力にかかっ
ています。ところが、一般のプロジェクト管理者は、
スケジュール技法や工程管理技法を知っていても、
具体的にいい質問を創るためのトレーニングやメソッドに出会ったことがありません。
特に、複数の利害関係者が存在する複雑なプロジェクトでは、
質問力次第で生産性が大きく左右されます。先の元部下の例のように、
下手なコミュニケーションは正確な情報伝達を阻害するばかりではなく、担
当者間の感情的な軋轢を残す可能性すらあります。
あなたの部下を、
あなたのプロジェクトを、
コミュニケーション地獄から救ってあげてください。
ところで、
あなたのチームに胃潰瘍やうつ病気味の方はいませんか？
彼らに対して、自信と信頼を感じさせ、試すのではなく挑戦を与え
て、詰問するのではなく安心して答えられる質問を投げかけてあげ
ることによって初めて、あなたはプロジェクト管理者として一流の
域に達するのではないでしょうか。
成功するプロジェクトを生み出す第一歩は、
効果的な質問を受ける体験をもつこと
ではないかと思います。
プロジェクト管理者向けコーチング！
初めて部下を持つ方から好評を得ています
私たちはもともと純粋な技術屋集団でした。
首都圏を中心に業務システム受託開発並びにＩＴコンサルテーション業務に携わっていました。
ところが、場数を踏むにつれそれなりに失敗の経験も多くなります。
これまでの失敗の原因を分析すると、必ずしも技術的な問題に偏っていないことに気が付きます。
いくら先端技術を駆使したシステム開発の世界であっても、ビジネスの成功の鍵を握るのはやはり対人間のコミュニケーション能力に他なりません。
アイコーチ有限会社はシステム利用者と開発会社の間に立って両者をつなぐ橋渡しをしたい、
このような願いから設立されました。
最近では中国ソフト開発のプロジェクトマネジメント分野で高い評価をいただいています。
プロジェクトマネジメントで成功を収めた要因、
それは・・・ コーチングです！
例えば、システム開発プロジェクトの管理者にコーチをつけたら
コーチングで泥沼開発から解放されるとしたら？
仕様変更、不良続発、工程遅延、連日終電、
残業代カット、追加請求、ボーナス激減、
家庭不和、部下鬱病、あなた胃潰瘍…
貴社の開発チームにコーチをつけることで、
泥沼の徹夜作業から解放されるとしたら・・？
最後に泣くのはいつもプロジェクトリーダです
せめてコーチングで癒してあげよう！
ビル・ゲイツ、タイガー・ウッズ、米大統領、
彼らはみんなコーチングの恩恵を受けている！！
最近、開発チームにコーチングを導入するプロジェクトマネージャが増えています。
専門性の高い急ぎの仕事はコンサルタント、学習と成長を促すにはコーチングが最適！
プロジェクトマネージャや開発者と共通言語で会話ができるコンサルタントがコーチします。
残り枠わずかです。この機会をお見逃しなく！
コーチング体験者の声
東京都 40代男性 プロジェクトマネージャ
（泥沼システム開発の現場にて）コーチからの質問を受けて、早速、昨日から状況を見ながらヒアリングを始めました。
まだ、再スケジュールには至っていませんが、我々が思っていた程メチャクチャなことでスケジュールが延びている訳ではないことがわかりました。
委託先のSEがしっかりしている人で、仕様書に対する理解を充分に行い、PGへの説明・指導を行っているため、この辺りに時間が掛かっていると思われます。
コーチングのおかげで、私の管理業務もしっかりしてきて委託先からの信頼感がアップしたような気がします。
最近では、逆に委託先のSEから仕様に対する間違いの指摘があったりするなど、
両者間で信頼関係が芽生えてきたことを実感できるようになりました。
ポイントは、これからのスケジュールをどうやって縮めていくかを、コーチを交えながらSEと相談したいと思います。
東京都 40代男性 営業職
コーチングを受ける前は、"今はやらなければいけない"ばかりだと考えていました。
やらされてる人生は人のための人生だと思ったから、必ず起業する、と考えていたがなんも進歩
がなかった。いや少しはあったかもしれないが。
コーチングを受け始めたがこれはいいね。することが明確になっていく。
さらに目標を明確にし達成に向け楽しみながら進捗しよう！
横浜市 30代男性 ITコンサルタント
コーチングを受けるようになって時間管理の意識が変りました。今は紙に書いた目標を毎日持ち歩いています。コーチにいわれるまでもなく、自分は目標設定が得意だと改めて認識しました。ただし、やりたいことが多すぎてなかなか実行に移せないんですよね。私のような人間をリストルーザーと呼ぶと教えられました（笑）。一口に時間管理と言っても、トップダウン的な手法とボトムアップ的な手法の両方があるそうです。現在、いろんなやり方を楽しみながら試しているところです。
兵庫県 20代女性 事務職
気分屋の私は、職場で少し嫌なことがあるとすべてに見放されたような気分になっていました（被害者？）。私は人のためではなく、自分の成長のためにコーチングを受けようと決心しました。コーチングを始めた当初は、コーチに構ってもらえるのが嬉しかった。でも今はそうではないと思っています。
私はマイペースで、決断までに時間がかかるタイプなので、宿題をもらった方が考える時間があっていいと思いました。
今では、コーチと相談して毎週一つの課題を設定して、コツコツをクリアしていく自分を味わっています。
ちょっとは自己受容が満たされるかも。
東京都 20代女性 ITベンチャー事務職
目標の立て方もまずいかもしれないのですが、職場の人間関係や仕事の進め方が今ひとつだと感じていました。またそのことについて若干の苛立ちをも感じていました。
コーチングのテーマは資格試験に合格することでしたが、実際には自分の気持ちの問題で、決断と決意を持って一歩踏み込むことによって自分を変えることができそうです。
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ITコーチング・ラボでは、クライアントとしてコーチングを受けたい方に対してコーチの情報を提供しています。あなたのプロフィールや希望内容等を入力していただければ、あなたに最適と思われるコーチをお探しします。なお、コーチの情報提供を希望される方は以下のガイドラインをお読みになり、これに同意していただく必要があります。
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