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コミュニケーション、仕様変更、言葉や文化の壁・・・私たちを本当に困らせているものは何?
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Vol.0051 現物とプロセスを確認、計画に対する実績フォロー 2004/7/16

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■ 日本唯一の中国オフショア開発専門マガジン

  新・中国ビジネス入門
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 『現物とプロセスを確認、計画に対する実績フォロー』

━━━━━━━━━━━━━2004/07/16(第51号)読者数:753名━

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や対中コミュニケーションの達人である本誌発行者がインタビュー
いたします。ちょっとも興味あれば→ mailmag@ai-coach.com

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■現物とプロセスの両方を確認

中国オフショア開発では、現物とプロセスの両方を確認するのが
工程管理の基本である。具体的には次の通り。

・現物主義、すなわち言葉による報告を鵜呑みにしない
・数値目標や開発基準に基づく定量評価
・日中両方に作業履歴を残す
・類似見直しの徹底

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■■ 計画に対する実績の徹底フォロー
■■
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●中国オフショア開発では、計画に対する実績フォローはなんといっ
ても現物主義に限る。動くシステム、完成した資料を確認しない限
り、決して安心してはならない。

●次いで、数値目標や開発基準に基づく定量評価を原則とする。さ
らに作業履歴を残す事、類似見直しを周知徹底する意識の定着化を
促す。

●問題が発生したとき、絶対に避けたいのが、その場しのぎのモグ
ラ叩き式対応。緊急事態であってもぐっとこらえて、一歩引いて、
根本原因に対処すること。

●中国ベンダ内の開発プロセスが計画通り実施されているかどうか、
プロセスが正しく実施されているかどうか、各プロセスを開始する
に必要な前提条件が整っているか、各プロセスの成果物が揃ってい
るかを確認する。

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■ 成功の勘所 ■
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・品質指標(数値目標)が周知されているか
・週間報告書のフォーマット、レベルが合意されているか
・レビューの方法、レベル、観点が合意されているか

◆中国ベンダが手抜きする傾向のある工程が、中国社内の各種レビ
ューである。正確には、手抜きではなく、日本の要求レベルが理解
できず品質を満足できないケースが多い。

[設計レビュー]
 網羅性に問題あり。Public class, public method のみレビュー
 して、各担当者に任せられた private class, private method の
 レビューを怠る傾向がある

[ソースコードレビュー]
 メンバが頭を突き合わせて議論するスタイルではなく、リーダ格
 のレビューアーが一人で全ソースコードをチェックして、各担当
 者に個別で指摘事項を与えるスタイルをとるケースがあった。し
 かも、レビューアーは別チームから一時的に応援にきた人。Java
 には強いが、仕様を理解していない別部署のリーダ格であった。

ITコーチング・ラボ代表 幸地司

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■ コーチングで泥沼開発から解放されるとしたら?
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 貴社の開発チームにコーチをつけることで、
 泥沼の徹夜作業から解放されるとしたら・・?
 最後に泣くのはいつもプロジェクトリーダです
 せめてコーチングで癒してあげよう!
 ビル・ゲイツ、タイガー・ウッズ、米大統領、
 彼らはみんなコーチングの恩恵を受けている!!

●最近、開発チームにコーチングを導入するプロジェクト管理者が
増えています。専門性の高い急ぎの仕事はコンサルタント、自社の
学習と成長を促すにはコーチングが最適!

●プロジェクト管理者や開発者と共通言語で会話ができるコンサル
タントがコーチします。残り枠わずかです。

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  を明記してお申し込みください!

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【編集後記】

「あきらめの壁をぶち破った人々」をようやく読了!
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3年間に及ぶ業務改善プロジェクトの模様を克明に描いた小説。組
織の風土が変わるとは、こういうことか!を見事に表現しています。

本誌読者の中で、EPR、BPR,アウトソーシング、業務改革の
キーワードに反応された方は必見です!絶対お読みください!!

日ごろから、中国を使いこなせる企業とそうでない企業の違いは、
古い価値観を捨てられるか否かにかかっていると感じています。

枠にはまらない、あるいは既成概念にとらわれない企業は、確かに
失敗も多いかもしれませんが、肝心なところで勝利につながる成功
を収めるものだと信じています。

身近な例でいうと、プロジェクトメンバーが中国ベンダに対して、
「日本ではこれが常識だから」
「テストは当然こうあるべきだから」
などと口にしている間は、その会社のオフショア開発はまず成功し
ません。

人月単価の考え方も、そろそろ改めなおしたい。すべて撤廃せよ、
などと主張するつもりはありませんが、もっと多様性を認めてもよ
いのではないでしょうか。

一般のベンダでは、まだまだ機能や価値を基準に見積りするケース
は少ないですね。さらには、私のような独立系コンサルタントを評
価する基準を持ち合わせていないため、普通のSE/PGの単価交
渉をされることもあります。これは本当に困りモノです。

で、今日からは「クリティカルチェーン」を読み始めます。ベスト
セラー『ザ・ゴール』に続くゴールドラット博士によるシリーズ待
望の4作目。テーマはTOCによるプロジェクトマネジメント!
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□過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
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2004年7月30日までに読者数1000名突破を目指しています
ご愛読されている753名の方、本当にありがとうございます。
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