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新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

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■　新・中国ビジネス入門
　　〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

【目次】
　1. 国税庁システム、発注方式見直し 開発費膨れて３千億円
　2. コメント - お寒い「責任分担の明確化」
　3. 編集後記

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2004/05/28（第37号）━

【本日の学び】

　中国オフショア開発コーディネーターの役割

　１．責任分担の明確化
　２．実態に即した報告、厳格な成果物レビュー
　３．見積り／スケジュールの精度向上
　４．コミュニケーション手法の確立

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▼国税庁システム、発注方式見直し　開発費膨れて３千億円
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◆国税庁は全国５００余りの税務署を結ぶコンピューターシステム
の発注方式を見直す。現行システムは随意契約中心で開発費に当初
見込みの７〜１０倍の３０００億超かかった。

◆このため、０５年度にシステム更新が発生することに合わせて、
システム全体の効率的な運用と管理を担うプロジェクトマネジメン
ト（ＰＭ）会社を導入し、この会社の下で競争入札を実施、事業の
透明性を確保する方針だ。（2004年5月17日 報道記事）

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■ 今回のコメント - お寒い「責任分担の明確化」 ■
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●久々に国内の話題を紹介した。
システム開発の世界では今さら珍しい記事ではないかもしれないが、
あまりにもお寒い状況である。

　　　　当初見込　　　現実
開発費　４００億円　　３０００億円超
完成　　９６年度　　　０３年度

記事によると、プログラム量が当初見込みの５〜６倍になったこと
で完成が遅れ、開発費が膨れあがった。このほかにシステムの維持
や手直しなどの運営費が年間約５００億円発生、これまでに事業費
は４５００億円を超えている。

●実は、中国オフショア開発でも同様な事態が起こりえる。

もっとも、中国オフショア開発はあまりにも未知数な要素が多すぎ
るので、最初から様々なリスク対策を講じるのが一般的である。

国税庁のシステム構築例では、全体の効率的な運用と管理を担うプ
ロジェクトマネジメント（ＰＭ）会社を導入することが決定された
が、中国オフショア開発だと、当社のようなコーディネーターが活
躍する場面が増えてくる。

通常のオフショア開発プロジェクトでは、中国人との交渉経験をも
たない人間が責任者に任命されることが多い。したがって、コーディ
ネーターはオフショア開発成功の勘所と呼ばれる下記4要素が正しく
機能しいるかを厳しくチェックする役目を負う。

　１．責任分担の明確化
　２．実態に即した報告、厳格な成果物レビュー
　３．見積り／スケジュールの精度向上
　４．コミュニケーション手法の確立

国税庁プロジェクトの最大の興味は、採用したプロジェクトマネジ
メント（ＰＭ）会社がいったいどこまで機能するかだ。今後の動向
が気になる。

●私の経験では、「責任分担の明確化」の失敗が痛かった。

　『中国ベンダーに原理原則（本来あるべき姿）を説明するのだが、
　　なかなか思うように伝わらない』

　『理解不十分なまま作業を進めてしまい手戻り作業が発生しがち』

　『間違いや誤解が生じた場合の対応が後手後手になる』

責任範囲が不明確だとこういった問題が続発してくる。
あなたは過去のどんな失敗や教訓が心に残っているだろうか？

ITコーチング・ラボ代表 幸地司

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【編集後記】

琉球新報社から取材を受けました！
アイコーチ(有) の記事が毎週水曜日夕刊の「沖縄マインド」に
掲載されることに。来週か再来週の記事になる予定です。

琉球新報
 http://www.ryukyushimpo.co.jp/ 

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