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Vol.0756 通訳を上手に使う人 2007/11/26

■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 日本最大のオフショア開発専門マガジン

  中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2007/11/26(第756号)読者数:7,103━

★ 逃げたか?折り返しの電話なし (編集後記)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 通訳を使うとコミュニケーション効率がた落ち

通訳を介した講演なので、中身は日本語で講演するときの約半分に
なると考えた方が安全です。

           (海外技術者研修協会(AOTS)/日本人)


──────────────────────────────
■■
■■ 通訳を上手に使う人
■■
──────────────────オフショアリング研究所─

●先日、日本語を知らない受講生を相手に研修する際に、前出の助
言をいただいた。なるほど、確かにそうだと思った。そこで、資料
の分量はいつもの3分の2程度に抑えた。

●中国オフショア開発実践セミナーでは、中国での会議は日本のそ
れと比べて2倍以上時間がかかると指導する。場合によっては、3倍
以上を覚悟するようにとも伝える。

●では、実際のAOTS研修ではどうだったかというと、日本語による
講演とほぼ同水準の内容を、ほぼ同じ時間内で、ほぼ同じ分量をこ
なすことができた。参加者の理解度、研修後のモチベーションも日
本語セミナー時とほぼ同じ水準に達したと思う。


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■ 成功の勘所 ■
──────────────────────────────

通訳を使った研修を成功させた要因は以下の通りだと自己分析する。

 - ワンセンテンスごとの逐次通訳
 - 結論を先に、理由や根拠、詳細説明を後にしゃべる
 - 必ず前置きしてから説明をはじめた。
 「これは、日本市場の調査データです」
 「これは私の主観的な意見です」
 「これは友人から聞いた、大連での失敗事例です」
 「理由は3つあります(この時点で通訳させる)。1つ目は・・」

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━|余談コーナー|━

【おたより】妥協しない人造り

・私が認識している範囲では、中国に進出した並の経営者はリーダ
 の離職率の高さを怖れ、真剣に教育に取り組んでいません。台湾
 企業など明確に能力は金を積んで買ってくるものだと言う認識の
 様です。そういう考え方が実は逆効果なのだと思っています。
 (中国/日本人)


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

☆中国オフショア開発の受け入れで苦労しています。不具合を指摘
しても修正されません。何度も何度も同じ繰り返しです。はっきり
言って自分で直した方が早いです。

◆いざとなれば自分で修正します
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0023737A125ee 
◆根気よく指摘し続けます
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0023737A29ee1 
◆我が社では問題ありません。不具合はすぐ修正されます
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0023737A381d1 
◆その他
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0023737A439a1 
○結果を見る
┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0023737C5091 
○コメントボード
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0023737P00C1bd5 

締切:2007年12月04日23時00分
協力:クリックアンケート http://clickenquete.com/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【編集後記】

今日から沖縄出張です。琉球大学で二日間、コンサル作業1件、
さらに沖縄情報産業支援の関係で県庁とJETROを訪問する予定。
久々に国内開発の現場を覗くことになりそう。

こないだ、日本人同士の分散開発で起きた会話より。

「指摘事項がまだ反映されていません」
「会議で指摘したオレの担当箇所もまだ修正されていないようだ」
「よし、私がベンダの鈴木さん(仮名)に電話して確認します」

「ただいま、鈴木は外出しています」
「彼は何時に戻りますか?」
「ちょっと席をはずしただけなので、すぐに戻ると思います」
「それでは15:30までに折り返し電話するようお伝えください」

 ・・・
 現在16:05

「あのやろー、まだ折り返しの電話がかかってこない」
「きっと、逃げたんじゃないですか?」
「もう一回、こちらから電話してやる」

 ぷるるるる、ぷるるるる

「あ、鈴木さん、ようやくつかまりました。先ほど15:30までに折
 り返すよう伝言を残しましたが、どうしましたか。ったくもう。」


中国オフショア開発の受け入れでも苦労話は尽きません。不具合を
指摘しても修正されず、何度も何度も同じ繰り返しでいやになった
という日本人若手社員の愚痴をよく聞きます。

中国に依頼するよりも、はっきり言って自分で直した方が早いらし
いですね。あなたなら、どうする?

◆いざとなれば自分で修正します
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0023737A125ee 
◆根気よく指摘し続けます
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0023737A29ee1 
◆我が社では問題ありません。不具合はすぐ修正されます
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◆その他
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○結果を見る
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締切:2007年12月04日23時00分
協力:クリックアンケート http://clickenquete.com/ 


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