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新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

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■　日本最大のオフショア開発専門マガジン

　　中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2007/11/29（第759号）読者数：7,083━

★ データ蓄積と客観評価 (編集後記)

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■ 一方通行ではなく、相互評価の仕組みが必要だと思います

ウオーターフォール型開発では問題は少ないと思いますが、実際は、
日本企業側要因による度重なる仕様変更が発生し、その度に手戻り
工数が発生します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（読者アンケートより）


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■■　オフショア開発を評価する複数の尺度を持ってほしい
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──────────────────オフショアリング研究所─

●オフショア開発で大事なこと。それは、仕様を抜け漏れなく文書
化すること、役割と責任を正確に定義すること、そして現場で自律
的に運用される標準プロセスを整備することなどが挙げられる。

●ところが、中国ベンダに勤務するある日本人読者は、日本企業が
最終成果物のみで中国ベンダを評価する姿勢に疑問を投げかける。
すなわち、Step数を基準とした生産性の評価のみでは不満とのこと。

●では、オフショア開発では、他にどのような評価指標があるだろ
うか。前出の日本人読者の会社では、日中間で生じた各種ギャップ
を設計部以外の部門が客観評価する仕組みがあるそうだ。

・Q&Aの件数や回答の応答速度
・仕様変更の頻度
・仕様変更により発生する手戻りの定量的データ

→オフショア開発実践セミナーでも詳しく解説します（幸地）


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■ 成功の勘所 ■
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あなたの会社では、計量経済学などの科学的なアプローチを用いて、
オフショア開発プロジェクトを定量評価しているだろうか。業務知
識や日本経験、顧客満足度といった目に見えない価値には賞味期限
はある。中国ベンダを評価する際には、時間軸を考慮すること。

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


☆中国オフショア開発の受け入れで苦労しています。不具合を指摘
しても修正されません。何度も何度も同じ繰り返しです。はっきり
言って自分で直した方が早いです。

◆いざとなれば自分で修正します
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0023737A125ee 
◆根気よく指摘し続けます
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◆我が社では問題ありません。不具合はすぐ修正されます
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○結果を見る
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締切：2007年12月04日23時00分
協力：クリックアンケート http://clickenquete.com/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━｜余談コーナー｜━

【おたより】社員の契約更新の手続きが毎週続いています

・幸地様、初めまして、□□と申します。いつも、貴殿のサイトや
　メールＭＡＧを拝見しております。中国オフショア開発に携わっ
　てもう８年になり、現地の中国人責任者でもなっていますが、こ
　の仕事の日々苦闘する多くの人々にすぎないひとりです。
　内陸での運営年数が長い、今も□□市においては唯一の日系オフ
　ショア開発会社ですが、事業の成長が亀のように緩やかです。こ
　れから、私は日本滞在が長くなり、オフショア開発案件を開拓し
　ていくことですが、幸地様の講座に出るチャンスだと思い、ご指
　導をいただきたいと思います。（大阪／中国人）

→大阪では時間がとれずお会いできませんでした。機会があれば、
　勉強会やオフショア大學関連のイベントでお会いしましょう。（幸地）


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【編集後記】

オフショア開発プロジェクトを正しく評価するには、長期間に渡る
データ蓄積と定量的分析が欠かせません。しかしながら、分析に必
要なデータがきちんと揃っているオフショア開発関連会社はどれだ
けあるのでしょうか。

今週は、琉球大学でプロジェクトマネジメントの観点からリスクの
扱い方を講義しました。

具体例を用いてツールと技法を解説したのですが、現実世界では、
分析・評価の元になるデータがないばかりか、定量的分析をする暇
すらありません。特に沖縄には、中小企業が多いのですが、どこも
自転車操業で手一杯です。

「中小企業では、データ蓄積なんて難しいよね」
「業務内容がコロコロ変わるので、データの定点観測など難しい」
「今年の上半期はJavaでWebサービスの受託開発」
「その後、下期は客先常駐してＣ言語で組み込み系開発の支援」
「これじゃ、定量的なデータ分析に基づく客観評価は無理だわ」
「あははははー」

今は笑い事で済ませられますが、差別化を図らないと生き残れない
地方の中小ソフトウエアハウスにとって、データ蓄積と客観評価の
仕組みづくりは死活問題です。

わたくし、前職の精密機器メーカー研究所に勤めていたときに画像
認識技術のR＆D職に従事していました。最近、デジタルカメラで人
間の笑顔を自動的に識別する技術が盛んに宣伝されていますね。
そういった類の技術を扱っていました。

すなわち、膨大な実験データを蓄積して、最適な分析・評価モデル
を構築して、何度もシミュレーション作業を繰り返して、最終的に
人間の感性に近い自動認識エンジンを作り出します。

だからこそ、計量経済学などの科学的なアプローチについては、そ
れなりに自信があります。多国籍な環境での組織行動論や社会心理
学に興味があるのも、こんな背景があったからこそかもしれません。


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