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Vol.0765 受託ベンダ営業と客先常駐要員の態度が異なる 2007/12/10

■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 日本最大のオフショア開発専門マガジン

  中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2007/12/10(第765号)読者数:7,063━

★ 訴えられたカリスマ経営者〜追跡・ブランド騒動〜 (編集後記)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 丸投げは中国企業を育てるか?

☆オフショア開発では、依頼主が仕様書の粗さを事前にきちんと説
明しておけば、その後に仕様確認不足によるバグが発生しても、そ
れは確認を怠った受託側が悪いことになる。

・賛成(条件付き賛成)	(24票)	53%
・反対(条件付き反対)	(19票)	42%
・その他	(2票)	4%

               (読者アンケート中間結果より)


──────────────────────────────
■■
■■ 受託ベンダ営業と客先常駐要員の態度が異なる
■■
──────────────────オフショアリング研究所─

☆オフショア開発では、依頼主が仕様書の粗さを事前にきちんと説
明しておけば、その後に仕様確認不足によるバグが発生しても、そ
れは確認を怠った受託側が悪いことになる。

◆賛成(条件付き賛成)
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0023865A1b621 
◆反対(条件付き反対)
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0023865A2785b 
◆その他
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0023865A3f4f8 
○結果を見る
┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0023865Ccf80 
○コメントボード
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0023865P00C99c1 

締切:2007年12月12日23時00分
協力:クリックアンケート http://clickenquete.com/ 


●仕様書の丸投げの是非を問うアンケート結果には、既に12件のコ
メントが寄せられている。クリック数では「賛成」が多いが、コメ
ントボードでは「反対」派のご意見が多いようだ。


●ケーススタディ「受託ベンダ営業と客先常駐要員の態度が異なる」

日本企業の忙しい担当者が中国オフショアベンダに見積もりを依頼
する際には「仕様書を埋めてくれますか?無理なら別にいいです。
可能なら提案してください」といいます。

すると、中国企業の営業は、仕事が欲しいので無理を承知で「でき
ます」といいます。そして、あてもないのに請負体制を提案します。
日本企業は、本当は中国には難しいと感じながらも、他にアテがな
いのでリスク覚悟で中国人オンサイト開発がスタートします。

ところが、客先常駐ブリッジSEは、自分の仕事を「ブリッジ」だ
と思っているので、仕様書の行間を埋める気はありません。「何で
もできる」と言い放った営業担当とは対照的な態度です。

あるいは、ブリッジSEに意欲があっても、能力不足で仕様書を補
完するなど出来やしません。問題は解決されずやがてプロジェクト
は暗礁に乗り上げてしまいます。さあ、どうする。


●コメント(2件)

・私個人としては、「出来ないことは出来ない」とはっきり言って
 もらって、その上でその問題をどうやって解決するかを一緒に考
 えてくれるパートナーとやった方が、双方納得できる結果になり
 ました。

・委託元には顧客が待っているわけですから、社内もしくは国内外
 注で仕上げるしかないですよね。「丸投げ」は反対です。委託元
 で「手配師」「口利き屋」が評価されるようになって、社内の技
 術力を低下させてしまうので。


──────────────────────────────
■ 成功の勘所 ■
──────────────────────────────

ケーススタディの答えを考えよう。あなたの周りの状況を鑑みて、
適当な前提条件や制約条件を設定して構わない。模範解答ではなく、
あなたの会社で通用する具体策を書きなさい。

解答する→ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0023865P00C99c1 

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━|余談コーナー|━

たまには、このような成功本を読むことがあります。

大富豪になる人の心の法則
 http://amazon.co.jp/o/ASIN/4072561363/aicoach-22/ref=nosim 


こちらは、沖縄行きの飛行機の中で読破しました。組織人事の関連
書籍って、割と好きなんですよね。

グローバル人材マネジメント論―日本企業の国際化と人材活用
 http://amazon.co.jp/o/ASIN/4492532196/aicoach-22/ref=nosim 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【編集後記】

昨夜のNHKスペシャル、とても興味深く拝見しました。

 激流中国「訴えられたカリスマ経営者〜追跡・ブランド騒動〜」
 http://www.nhk.or.jp/special/onair/071209.html 

 “中国財界のスーパースター”と謳われたカリスマ経営者が、未
 曾有の国際紛争に直面した。中国一の飲料メーカー・ワハハの宗
 慶後会長が、合弁パートナーである外国企業から訴えられたのだ。
 「ワハハ」という商標の権利は合弁会社に限るという合意を破り、
 ワハハ側が商標を勝手に使っているというのだ。品質に定評のあ
 るワハハのようなブランドは中国でビジネスを進める上で貴重な
 存在だ。ブランドをめぐる攻防に密着し、急旋回する中国経済の
 最前線を描く。


単なるブランド訴訟問題を民族問題に置き換える中国飲料メーカー
総裁の手腕、紳士協定を破りながらもあくまでも合法的に地元ブラ
ンドを傘下におさめようとする仏グローバル企業のしたたかさ。

そして、後出しじゃんけんのように中国当局から10年前の公式文書
を持ちだす中国側。さらに、手続き不備を指摘して10年前の公式文
書の正当性を真っ向から否定する仏グローバル企業。

見ごたえのある攻防でした。契約に対する欧州式と中国式の考え方
の違いが見事に対比された興味深い事例です。

欧州式:契約締結時に当事者間で「合意」した。中国は約束を守れ。

中国式:契約締結当時と現在では、契約の前提条件が変わった。仏
企業は紳士協定を破りいつの間にか株式の過半数を取得して実効支
配を企んでいる。国家ブランド存亡の危機である。こんな理不尽な
契約は無効である。昔の「合意」は破棄してよい。

続きが気になりますね

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過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
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