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新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

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　　中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2008/05/26（第852号）読者数：6,055━

★ e-learning導入に手こずるも無事スタート (編集後記)

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■ オフショア拠点との共通リポジトリを用意したところ

CSV では日本語名のファイルが作りにくい事、ディレクトリ構成を
後から変更できない事があり、最初に見通せなかった日本スタッフ
が途中で CSV を使うのを止めてしまいました。

　　　　　　　　　　　　（オフショア大學受講生の体験談より）


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■■　構成管理を日本側が放棄した
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──────────────────オフショアリング研究所─

●Ｑ＆Ａ管理、バグ管理そして構成管理は、オフショア開発で必須
とされる三大管理業務である（と勝手に定義）。ツール導入の投資
効果が大きいため、小規模プロジェクトでも早い時期から環境整備
が進んだ。

●ところが現実には、オフショア開発で”何とか管理”の仕組みを
導入したところ、日本側が対応できずに管理が形骸化してしまう。
よくある話である。

●新しいことに挑戦して、失敗から学ぼうとする姿勢は立派だが、
現実には忙しすぎて日本側には内省する暇などない。若手主体の中
国企業には、内省の習慣すらない。だから、現場は疲弊する一方で
ある。

●だが成長する組織は、失敗から学ぶ。日本側がCSV 運用を辞めて
しまった前出の会社では、日本語のファイル名を扱えるツールに切
り替えて、さらに、ソースコードだけではなく仕様書も同時に構成
管理の対象とした。


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■ 成功の勘所 ■
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共通リポジトリによるツールを使ったコードの共同所有によって、
日本側で修正して例示したソースコードが中国側にも伝わるように
なったと報告された。構成管理はfool proofとして絶大な威力を発
揮する。

その一方で、責任分担の切り分けという重大な課題が残る。日本側
がソースを修正した影響範囲の検査や納品後の瑕疵担保責任など。

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


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【編集後記】

いよいよ先週末からオフショア大學がスタートしました。

今回から新しいe-learningツールを採用したのですが、導入でつま
づく人が多くとまどっています。技術的な課題、回線状況の課題、
導入手順書の課題、そしてユーザーインターフェースの課題がリス
トアップされました。

中国から受講する方も多いのですが、回線状況によってはダウン
ロード中にエラーが発生するなどの問題が報告されています。何度
か繰り返すうちに、いつの間にかインストールに成功した、なんて
言われると？？？となってしまいます。何はともあれ、結果オーラ
イ(^^;)。

オフショア大學adminチームの迅速な対応によって今のところは事な
きを得てますが、これからも彼らの24時間サポート体制は続きます。

２４時間サポートは嘘です。admin が起きている時間帯は、ほぼリ
アルタイムで対応してくれます。これは事実です。

オフショア大學は、ものすごく大勢の人に支えられて運営されてい
ます。関係者の皆さんに大感謝です。謝謝。


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