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新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

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■　日本最大のオフショア開発専門マガジン

　　中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2008/07/24（第891号）読者数：5,404━

★ 上海オフショア開発フォーラム「人事評価」 (編集後記)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━読者アンケート━

【読者アンケート】信頼は日本人リーダの率先行動で生まれるか？

☆中国では信頼関係が何よりも重要です。リーダが率先して問題に
取り組む姿勢をみせることで信頼が生まれ、その結果、周囲の雰囲
気も変化します。

◆日本人リーダの率先行動が何より大切
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0026702A1c0a7 
◆日本人リーダが率先行動しても、独り相撲で空回りばかり
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0026702A2ac9b 
◆その他
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0026702A37d27 
○結果を見る
┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0026702Cd78b 
○コメントボード
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0026702P00C90b0 

締切：2008年07月30日23時00分
協力：クリックアンケート http://clickenquete.com/ 


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■ インドオフショア開発の長い一日

(1) 日本側のみ稼動する時間帯
(2) 日本側/インド側、両拠点が稼動する時間帯
(3) インド側のみ稼動する時間帯

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■■　日印両拠点が稼動する時間帯の使い方
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──────────────────オフショアリング研究所─

●日本向けインドオフショア開発の現場から、日本人ブリッジSEが
体験した小ネタ＆TIPSをお届けします。


〜インド現場便り vol.9〜

【インドオフショア開発における時差(3.5H)】

●インドと日本の間には３時間半の時差があります。日本時間13時
頃にインド側の始業時刻となり、日本時間22時頃にインド側は終業
時刻を迎えます。

インドオフショア開発では、一日の稼働時間を大きく３つに分類し
ます。

(1) 日本側のみ稼動する時間帯
(2) 日本側/インド側、両拠点が稼動する時間帯
(3) インド側のみ稼動する時間帯


【時間帯特性の解説】

(2) 日本側/インド側、両拠点が稼動する時間帯

インド側では、日本からのフィードバックを確認。日本側とインド
側両方で必要な打合せを実施。さらに、緊急度の高いQ&Aに対応。


(3) インド側のみの稼動時間帯
　（日本時間18：00〜21：30　インド時間14：30〜18：00）

インド側では引き続き通常業務に取り組みます。そして、一日の終
わりには、その日の進捗状況、成果物ならびにQ&A票を日本側にメー
ルして帰宅。


●このように、日本側とインド側に効率よく作業を配置する事で、
総稼動時間を標準８時間から標準１２時間３０分に拡張できます。


情報提供：向井永浩 Softbridge Solutions (Japan) Co Ltd. 
 http://www.softbridge.jp 


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■ 問いかけ ■
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提出期限など“時刻”について話し合う時には、必ず日本時間なの
かインド時間なのかを明言します。可能なら、両国の時間帯を併記
します。

「今週の金曜日終日までにお願いします」

ではなく、

「金曜日の日本時間の終日、インド時間14：30までにお願い」

と明確に指定します。誰もが一度ははまってしまう単純ミスです。
単純ですが、いざ実行しようとすると意外に面倒なのがミソです。


ここでいつもの問いかけ。

オフショア開発プロジェクトで、時刻指定に関する単純ミスを避け
るためのフールプルーフ（fool proof）な仕掛けを１つ考えなさい。

文責：幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━｜余談コーナー｜━

【問い】海外との時差を考慮して昼食時間をずらすべきか？

インドとのオフショア開発を実施する日本企業では、時差を考慮し
て昼食時間を13:00以降にずらすべきでしょうか？


【回答】昼食時間をずらず必要はないと思います

ただし、空腹で仕事をしいるようなことをすると仕事の生産性は落
ちると思います。一方、国の休日についてはお互い配慮したいです。
中国だったら春節、国慶節。日本だったらお盆休みなど(日本人)。


→お腹がすいたら効率良くないですね。ですが、実際には、昼食時
にシフト制を引く会社はたくさんあります。最大で45分くらいの誤
差が生じます。サマータイムのような感覚かな。（幸地司）


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━｜最近読んだ本より｜━

・サブプライムを売った男の告白
 http://amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478005893/aicoach-22/ref=nosim 
米国を長期不況に陥れた金融危機の当事者が真実を激白。ちなみに、
上海の不動産価格は高値水準を維持していますが、賃貸物件の賃料
は一部の優良物件を除いてさほど高くはありません。


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【編集後記】

昨夜は、上海オフショア開発フォーラムの定例会にオブザーバー参
加しました。東京で定期開催される「オフショア開発勉強会」とは
全く違う雰囲気で運営されています。やはり、幹事さんの個性が色
濃く反映されるようです。

　上海：ワイワイがやがや座談会、飲み会は必須
　東京：講師役と受講生の対話型学習、ただし飲み会は任意

コミュニティとして運営するのか、それとも業界の研究会として歩
むのかは、それぞれ思惑が異なります。上海場所は完全に前者型。
東京場所は、どちらかといえば後者を指向しています。

善悪の問題ではなく、好みの問題です。

先日の大阪オフショア開発実践セミナー＆ワークショップでは、ど
ちらかといえば前者の“コミュニティ“を求める声が多かったよう
な気がします。

ここで一つの仮説をたてました。

　発注権限を強く持つ側＝研究会指向
　受注者の意識を持つ側＝コミュニティ指向

あ、大阪はどっちやろか。


ちなみに、昨夜の上海オフショア開発フォーラムの議題は「人事評
価」について。中小零細が大半を占める中国市場のオフショア受託
企業には、完成した人事システムというのが存在しません。

そのため、“声の大きな人”が有利な評価を受けたり、交渉次第で
社内の人事ルールを逸脱するなんて日常茶飯事。

「なぜ、Bさんと私は同じ仕事をやっているのに、Bさんの方が給料
　高いか？」

「たくの息子は、社命で日本出張させられたのに、帰国後の給料が
　ちょっとしか上がらないのはおかしい。もっと上げろ」（母親）


かといって、大企業や役所のように、杓子定規に規則を適用しても、
中国人従業員には全く通用しません。実際、中国企業で成果を出す
一部のハイパフォーマーには、明文化されない特別な報酬が払われ
ているようです。

昨夜、上海オフショア開発フォーラムで議論された皆さんへヒント。

・「成果」とは、プロジェクト成功だけですか？
・「能力」とは、日本語能力検定や技術力だけですか？
・「報酬」とは、お金や地位だけですか？
・現場をよく知るプロマネが配下のメンバを評価する仕組みは、常
　に正しいと思いますか？


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