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Vol.0902 “IT手配師”期待論 2008/8/12

■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 日本最大のオフショア開発専門マガジン

  中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2008/08/12(第902号)読者数:5,128━

★ fly me to the moon なんとタイムリーな一冊 (編集後記)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 対照的な2つのQ&A対応

オフショア開発プロジェクトを成功させるために、あなたは対照的
な2つのQ&A対応方針のどちらを好みますか? あえて二者択一で答
えなさい。

・すぐに対応するが手戻りも多い	(14票)	44%
・よく練られているが対応は遅い	(18票)	56%

オフショア開発者アンケート途中結果より
 http://clickenquete.com/a/r.php?Q0026858C0f9d 


──────────────────────────────
■■
■■ “IT手配師”期待論
■■
──────────────────オフショアリング研究所─

●お盆休み直前、日本では夏休みに入る企業も多く、この時期は記
事の精読率も下がります。しかも北京五輪の真っ最中。したがって、
今日は、思いっきり寛ぎながら余談モードでお届けします。世間話
に興味がない方は、今日はここでお仕舞いということで。

              ※

――オフショア開発プロジェクトを成功させるために、あなたは対
照的な2つのQ&A対応方針のどちらを好みますか? あえて二者択一
で答えなさい。

◆すぐにQ&A対応するが手戻りも多い
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0026858A1c03a 
◆よく練られているがQ&A対応は遅い
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0026858A214b2 
○結果を見る
┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0026858C0f9d 
○コメントボード
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0026858P00C2341 


【コメントボードより】

・QAの回答期限内、よく練られたほうがいい。

・これは担当者の個性によるのではないでしょうか。それともcase
 by case だと思います。私の相手はすべて中国人ですが、幸地さ
 んに言われたベトナム人のような態度を示す担当者もいました。
 中国人には少ないというイメージですか? それともベトナム人
 の方が多いですか?
 「きちんとテストを終えたものでなければ成果物として提出しな
 い」のは仕様が正しく、理解も間違いない前提がないと、納品物
 がごみになる可能性があります。逆に効率が悪くなります。私の
 周りに品物ができてから、仕様を確認、整理する日本のお客さん
 は少なくないです。この場合はバグに多少があっても納品してほ
 しいです。

・「すぐに対応するが手戻りも多い」です。どちらでも日本側がサ
 ポートするところは必ず出てくると思います。対応が早ければ日
 本側もその都度すぐに対応できますが、対応が遅くなって一度に
 対応しなくなると、日本側担当者の負担が大きくなります。また、
 たとえ悪いものでも日本側で早期発見して指摘することができれ
 ば、ある程度は動くものが上がってきます。

              ※

●本誌発行人より。

賛否両論があるかもしれませんが、オフショア開発ではこれまで以
上に“IT手配師”が活躍する余地があるのではないかと考えます。
ここでいうIT手配師とは、右から左に仕事を流して中間搾取するだ
けの極悪人ではありません。

IT手配師とは、プロジェクト成功に必要な表情報・裏情報・経験・
知恵・進捗・各要員の心理状況を右から左へ、左から右へ流して、
両陣営に便益をもたらす存在です。いわば、根回し・腹芸の全面解
禁です。

IT手配師が的確に状況判断して、「手戻りが予想されてもすぐに納
品」ないしは「納期を過ぎても完璧さを追求する」などの局面をコ
ントロールします。これが、理想のブリッジSE業務の形態ではない
でしょうか。

とはいえ、実際には、後者の選択は難しいような気がします。その
ため、人心掌握に優れたIT手配師が、面子を重んじる職人魂を持っ
たプログラマ達をなだめながら、「手戻りが予想されてもすぐに納
品させる」「仕様変更という名の作り直し」を優先する現実が見え
隠れします。

技術力を持たず日本語だけが得意な自称ブリッジSEが跋扈するこの
ご時世。逆に、経験豊富で中国語/英語も勉強したのに、なぜか現
地と“コミュニケーション”がとれない日本人ベテランマネージャ
も枚挙に暇がありません。

彼らに共通する課題こそ“IT手配師”的なスキルや心構えの習得で
はないでしょうか。技術力でもなくマネジメント能力でもない、IT
手配師力の全容を明かした解説書などあれば、ぜひ参考にしたいで
す。


──────────────────────────────
■ 問いかけ ■
──────────────────────────────

あなたは、本誌発行人がつぶやいた“IT手配師”期待論に賛成です
か、それとも反対ですか。あからさまな人格攻撃を避けつつ、上手
に持論を展開しなさい。

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


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【編集後記】

2008/08/06(第899号)編集後記より。

  ここのところ、無料動画サイトに投稿された宇宙関連のドキュ
  メンタリー番組にはまっています。すべて外国で制作された60
  分間程度の作品です。太陽系の歴史に始まり、地球と月の関係、
  超新星爆発、さらに はブラックホール誕生の謎など、暑い夏
  の夜は科学のお勉強に限ります。恒星の核融合エネルギーと重
  力のせめぎ合いに手に汗を握る、夢とロマンにあふれた至極の
  時間。


今年もペルセウス座流星群がやってきます。日本では、今夜から翌
13日明け方にかけて、夜空に流れ星が数多く観測できるようです。
日ごろ、PCとの格闘に明け暮れるあなたへ、たまには私と同じ夜
空を見上げましょう(^^)。

こんな感じでロマンチックな気分に浸る今日この頃。くそ暑い真夏
の東京・恵比寿で打ち合わせしていると、ビジネスやオフショア開
発とは無関係な一冊を入手しました。

 『私を月に連れてって 〜宇宙旅行の新たな科学』
 発表された当時は「黒魔術」とまで言われたアイディアが、宇 
 宙開発の歴史をドラマチックに変えた。その鮮やかな発見と科 
 学界における格闘、そして最新の宇宙科学のトピックを、第一 
 線で活躍する科学者が、専門用語を使わず、わかりやすく物語っ
 た傑作サイエンス・ノンフィクション。(アマゾンより)


『私を月に連れてって』の著者は、予測不能な複雑さを扱う「カオ
ス」が得意な数学者。

実はわたくしも、学生時代にはお堅い数学を専攻していました。学
生時代の私は、今と同様に真面目な学生でしたが、大学数学という
と教科書と黒板を睨めっこするだけの灰色なイメージでした。

当時の指導教官は「その命題の前提となるdefinitionは何か?」と
曖昧な私を見透かしたように揺らぐ足元を突っついてきます。不確
実性を一切排除した演繹的な推論ばかりなのに、普段はとっても創
造性豊かな私の指導教官。数学者とは不思議な存在です。

前出のサイエンス・ノンフィクション『私を月に連れてって』では、
数学の新理論カオスを利用して、ほとんど燃料を燃やさずに、日本
の月探査衛星「はごろも」の窮地を救った実話が紹介されています。

1ヵ月前なら、このような話題には全く関心がありませんでした。
なのに最近の私は、北京五輪をほったらかして、毎晩のように科学
番組を視聴しています。運命って面白い。シンクロニシティってか。

Eベルブルーノ(著)、私を月に連れてって、英治出版 (2008/7/8)
 http://amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4862760252/aicoach-22/ref=nosim 


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