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Vol.0909 今さら人に聞けない(5) 出発前の異文化研修は必要ですか 2008/8/25

■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 日本最大のオフショア開発専門マガジン

  中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2008/08/25(第909号)読者数:4,996━

★ 秋に向けてのイベント準備 (編集後記)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 異文化適応に影響する個人的な要因

(1)出発前の異文化研修
(2)過去における海外経験

        (書籍『海外派遣とグローバルビジネス』より)


──────────────────────────────
■■
■■ 今さら人に聞けない(5) 出発前の異文化研修は必要ですか
■■
──────────────────オフショアリング研究所─

●来月、あなたの同僚が初めての海外出張を迎えます。「あなたの
同僚」とは、仕様伝達のために中国出張する日本人SEかもしれませ
ん。あるいは、上流工程から参画する中国人ブリッジSEの初来日か
もしれません。

ここで、初めての海外出張を迎える従業員のケアについて考えてみ
ましょう。まず、出発前の異文化適応に影響する要因を分析します。

●日本人SEの中国出張をケア

出発前の適切な異文化研修は、出張者の精神的な緊張を緩和させま
す。例えば、初めての中国出張を控えた日本人従業員に対しては、
中国人の反日意識や食品や大気汚染等の安全面について、正確で客
観的な事実と対処法を知らせます。

必要最低限のノウハウを列挙した小冊子を与えるだけでも効果的で
すが、できれば専門家を招いて1時間ほどの異文化研修を実施した
いところ。なお、異文化研修では、「あれもこれも詰め込む」では
なく、異文化の重要な側面に焦点を絞ります。

事前研修では、本人だけではなく、配偶者やご家族のことも忘れず
に配慮します。本人はケロッとしていても、ご家族が過剰に心配さ
れると仕事に悪影響を及ぼします。実際、海外出張に向けて本人は
やる気満々なのに、親が横やりを入れる可能性があります。

「息子は喘息持ちだから中国出張させないでください」
「娘はアトピーなので海外勤務は無理です」


参考)『海外派遣とグローバルビジネス』、J.ステュアート ブラッ
ク他(著)、白桃書房 (2001)、p179 
 http://amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4561233415/aicoach-22/ref=nosim 


──────────────────────────────
■ 問いかけ ■
──────────────────────────────

下記の3問にそれぞれ答えなさい。
(一人3クリック/要所時間1分)


【問1】あなたの組織では、初めての海外出張を迎える日本人従業
員に対して、事前の「異文化研修」を施していますか?

◆実施
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027009A1371f 
◆なし
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027009A2b5ca 
◆語学研修で十分
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027009A3ad74 
◆その他
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027009A47d3c 
○結果を見る
┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0027009C6ddd 
○コメントボード
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0027009P00C58fd 



【問2】あなたの組織では、初めての海外出張を迎える外国人従業
員(中国人ブリッジSEの初来日など)に対して、事前の「異文化研
修」を施していますか?

◆実施
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027010A19464 
◆なし
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027010A2d3b9 
◆語学研修で十分
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027010A34f89 
◆その他
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027010A44188 
○結果を見る
┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0027010C28b0 
○コメントボード
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0027010P00Cf458 



【問3】事前の「異文化研修」で扱うべき“必要最低限”の内容を
思いつくままに挙げなさい。

記入例「中国語研修では補えない食事のマナーと中国式カラオケ店
    については必ず扱うべきだと思います」

○コメントボードに回答を書き込む
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0027009P00C58fd 

締切:2008年09月02日18時00分
協力:クリックアンケート http://clickenquete.com/ 


オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━|余談コーナー|━

【オフショア大學の理念】刷り込み効果を狙っての再掲

私たちは、志の高いビジネスパーソンの可能性を最大限に引き出し、
教育と対話を通じて未来への道筋をつけて、目標を達成する喜びを
共に分かち合います。

オフショア大學は、一人ひとりの国際ビジネス基礎力を鍛錬する場
であると同時に、矛盾や不条理に満ちた異文化マネジメント環境を
切り開くプロフェッショナルが集う「場(サロン)」でもあります。

私たちはオフショア開発を肯定的にとらえますが、日本の空洞化を
促進させるつもりは毛頭ありません。オフショア開発リーダ人材の
育成を通して、閉塞感が漂う業界全体の雰囲気を明るくして、日本
を元気にします。

オフショア大學(アイコーチ株式会社、ほか数社が共同運営)では、
私たちの活動理念に共感する仲間を募集します。コンサルタント、
アナリスト、コミュニティ企画・運営に携わる職種を若干名。

また、豊かな日本を創る当事者として、第三者から資金調達して、
社会に開かれた組織体を目指します。私は、最近ブームの「社会起
業家」とは異なりますが、大義名分を掲げて世界に貢献する企業家
になります。

これからも応援してください。

幸地司
 http://www.offshoringleaders.com/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【編集後記】

そろそろ9月〜11月の予定を固めます。出張が激増して、東京を
離れる期間が増えそうな予感。9月に出版される本のキャンペーン
もそろそろ準備を本格化させねば。

そして、一番の山場はオフショア開発者シンポジウムです。

オフショア開発PRESSでは10/2 開催予定と発表しましたが、後援す
る某組織との調整の結果、11月第3週にずれ込むことが判明。こち
らも今週中に実行委員会を立ち上げます。

協賛金(一口ウン円)の設定、各種ルール作りなど頭を使う企画作
業が目白押し。後日、協賛企業やボランティアスタッフを募集しま
す。お楽しみに。


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過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
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