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Vol.0963 eラーニングによる外国人IT技術者の即戦力化 2008/11/27

■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 日本最大のオフショア開発専門マガジン

  中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2008/11/27(第963号)読者数:4,693━

★ 天敵赤飯 (編集後記)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 外国人IT技術者活用における過去の問題

・大型プロジェクトを率いてきた中国人プロジェクトリーダが突然
 家庭の事情で退社

・IT技術と日本語スキルを有するベトナム人技術者が退社を突然申
 し出た

・初来日した外国人技術者が日本人との接し方や日本の習慣を知ら
 ずにうまく対応できなかった

(オフショア開発フォーラム2008/グローバルブリッジ・岡崎氏)


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■■
■■ eラーニングによる外国人IT技術者の即戦力化
■■
──────────────────オフショアリング研究所─

●2008年12月1日(月)、東京田町で開催されるオフショア開発シンポ
ジウム「オフショア開発フォーラム2008」で講演されるネタの一部
を紹介します。


「eラーニングによる外国人IT技術者の即戦力化」

今までは、海外からやってきた技術者等に対して、ビジネスマナー、
日本語、業務等を「教室で先生が生徒に教える」方法やOJTで教育し
てきました。しかし育成した人材はその後、家庭や個人的事情でや
むなく職場を去ってゆきました。従来型の教育は効果的ですが、問
題も少なくありません。

そこで当社では、外国人技術者に対して、eラーニングを活用した
5ヶ月間の教育を試行して、以下の成果を確認しました。

・インタラクティブ日数1に対して、eラーニング日数が4倍となり
 学習時間が大幅増加

・初来日時、日本語が少し読める程度のレベルだったが、5ヵ月後、
 簡単な日本語文章が読め日記やメールが書け、日常会話を話し業
 務で支障のないレベルに到達

・先生による教育工数も大幅削減でき、教育投資効果が増大

・蓄積した結果は、次の来日技術者に活用できる

 (出所:グローバルブリッジ・講演レジュメ)


●講演者の岡崎氏は、日経BPでも人気連載コラムを持つ国内屈指の
グローバルソーシング実務者です。今回は、特に初級プログラマの
即戦力化に焦点を絞るよう講演依頼しました。お楽しみに!

ITpro> 岡崎邦明 海外アウトソーシングの落とし穴
 http://itpro.nikkeibp.co.jp/watcher/okazaki/index.html 


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■ 問いかけ ■
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たとたどしい日本語しかしゃべれない初級PGレベルの外国人でも、
僅か半年間あれば即戦力化できる、と豪語するグローバルブリッジ
の岡崎氏。

成功のコツは、外国人IT技術者にeラーニング教材を丸投げするだけ
ではなく、日本側の管理責任者が教育プロセスのPDCAサイクル
をしっかりまわすこと。

実際、あるプロジェクトで、試験的にeラーニングのみで教育を実施
したところ、さほど効果が出なかったそうです。

受け入れ側の日本人が教育プロセスに参画しなかったら、すぐに教
育効果は激減したそうですが、最大の理由は何だと思いますか?

 ヒント→ http://www.offshoringleaders.com/forum2008/ 

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━読者アンケート━

例えば、こんな組織があったとします。

オフショアPMOでは、年間のオフショア「発注額」という組織の
数値目標があり、一方で現場のプロジェクトマネージャに与えられ
た目標は、発注額ではなく「利益率」。

この組織では、オフショア積極活用という組織目標と個人視点のメ
リットが全くかみ合いません。わざわざ声を荒げて「オフショア反
対」を叫ぶ者はいませんが、オフショアの議論になると、総論賛成、
各論反対といった押し問答が繰り広げられます。

あなたなら、このような沈滞ムードをどのように打開しますか?

◆トップダウン的アプローチ
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027787A1bc44 
◆ボトムアップ的アプローチ
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027787A2c739 
◆特に動かない
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027787A34ad1 
◆その他
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027787A4c23b 
○結果を見る
┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0027787C43b3 
○コメントボード
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0027787P00C954b 

締切:2008年12月03日18時00分
協力:クリックアンケート http://clickenquete.com/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【編集後記】

赤飯を食べてたら、奥歯の詰め物が取れてしまいました。
お恥ずかしい限りです。

今日は終日東京都内でセミナー講師。明日もオフショア開発フォー
ラム2008の準備で忙しため、歯医者にいくのは、早くても来週火曜
日以降になりそうです。


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過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
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