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Vol.0991 日本人自己反省、相手に伝わらない3つの原因 2009/01/13

■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ オフショア大學公認 Global Sourcing Review 姉妹誌

  オフショア開発プロフェッショナル・オンライン

━━━━━━━━━━━━2009/01/13(第991号)読者数:4,584━

★ 石嶺聡子 (編集後記)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━読者アンケート━

あなたが日本側の受け入れ担当者なら、中国から納品されたソース
コードのコメントに見つかった日本語の間違いを修正しますか。下
記の選択肢から、あなたの意見に最も近い回答を選んでクリックし
てください。

◆中国に修正依頼する
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0028240A10d6b 
◆自分で修正する
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0028240A2fbb9 
◆修正しない
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0028240A32004 
◆状況によって異なる
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0028240A4bca7 
○結果を見る
┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0028240C8205 


もし、状況によって対応が変わるなら、あなたがコメントを修正す
るかどうかを判断する基準は何ですか。単語の誤りは修正しても、
助詞や敬語の間違いは気にしないと判断する人もいるでしょう。
あなたの判断基準を下記のコメントボードにお書きください。

○コメントボード
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0028240P00C2eaf 

締切:2009年01月20日18時00分
協力:クリックアンケート http://clickenquete.com/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ すぐに謝る日本人

食事を奢ってもらったので、「すいません」のつもりで「Sorry」
「対不起(dui bu qi)」と言ったら周囲に笑われました。

                      (日本人出張者)


──────────────────────────────
■■
■■ 日本人自己反省、相手に伝わらない3つの原因
■■
──────────────────────オフショア大學─

●言葉の壁(language barrier)から生じる問題は、失礼ながら端
から見るとつい笑ってしまいます。前号で紹介したソースコード中
の日本語の間違いも、第三者的には実にほほえましい。切羽詰まっ
た状況にあるプロジェクトだと、笑い事で済まされないかもしれま
せんが。

→ ソースコードのコメントに間違った日本語を見つけたら
 http://aicoach.tea-nifty.com/offshore/2009/01/post-5cb6.html 


●日本語が公用語のオフショア開発では目立ちませんが、言葉の壁
の問題なら日本人だって負けてはいません。弊誌グローバルソーシ
ング・レビューに連載する佐藤忠幸氏は、中国に着任した日本人の
会話の問題点を3つに集約しました。

(1)専門用語、業界用語、職場用語が多用される
(2)前置きが長すぎ、例示が多すぎる
(3)極端な省略があって、理解されない


●この3つの問題が複合し、その結果日本人の言うことはその都度
変わるように聞こえます。おまけに、中国人部下が聞き返すと怒り
出す始末。

「1を聞いて10を知る」
「言わなくても分かるだろう」
「みなまで言わせるな」

あなたにも心当たりはありませんか。今すぐ自己診断しましょう。

→ グローバルソーシング・レビュー
 http://www.offshoringleaders.com/review 


──────────────────────────────
■ 問いかけ ■
──────────────────────────────

佐藤忠幸曰く、中国で活躍するためには今すぐ頭を切り替えること。

「10言わなければ1も理解できない」
「言わなければ分からない」
「筋道たてて全て話せ」、


日本人読者の皆様へ、ここで自己反省の時間です。

☆あなたは、外国人と会話するときに下記の症状がありませんか。
複数選択可です。自覚症状があれば、全てクリックしてください。

◆専門用語、業界用語、職場用語を多用
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0028246A1351e 
◆前置きが長すぎ、例示が多すぎ
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0028246A2522d 
◆極端な省略があって理解されない
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0028246A3cf08 
◆外国人部下が聞き返すと怒り出す
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0028246A4940b 

上記以外の自覚症状がある方は、下記をクリックしてください。

◆その他の症状がある
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0028246A59408 

完璧じゃなくても、今のところは仕事で外国人とうまく意思疎通が
図れていると思う人は下記をクリック。謙遜せずに、自信を持って
クリックしましょう。

◆私は問題ありません
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0028246A680b6 

○結果を見る
┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0028246Cd41f 

その他の自覚症状がある方は、ぜひ下記コメントボードにお書きく
ださい。思い出すだけでも恥ずかしい失敗談や悪い癖を克服する方
法など、どしどしお寄せください。

○コメントボード
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0028246P00C7c63 

締切:2009年01月21日18時00分
協力:クリックアンケート http://clickenquete.com/ 

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


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中国人の価値観について(抜粋)

偽物と言えば上海の淮海中路の象徴であった「襄陽路服飾市場」。
ここはもう取り壊されたが、女房のお供で、何度も行ったとこだ。
そこの入り口の3元のワンタンが楽しみだった。女房が買い物して
いる間に待っていた路地のマッサージ屋もうまかった。ここの偽物
はバックとか服飾専門で、商品の倉庫は別のところにある。偽物か
本物かの区別は私には出来なかった。きわめて精巧だ。何度も行っ
たが、取り締まりをしているんだろうけど、そう言った形跡は感じ
なかった。値段も結構高くて、本物の3分の一ぐらいだろうか。本
物の中古品を買うと言う感じだ。

私がここでいつも感じていた事は偽物もここまで精巧に出来るんだ
なあと言う変な関心だ。日本に売っている偽物はいかにも偽物だが、
ここで売っているルイビトンは区別がつかなかった。今は取り壊さ
れて、別のところに移ったようだ。私はかって明の時代の家具を持
っていた。その家具は梅雨時になると木の隙間がぴしっとして、乾
燥した冬になると隙間が空く。引き出しをしめるとほかの引き出し
が開いてしまう。きわめて精巧なものだった。中国にはいい加減な
ものを作る人もいるがこのように精巧なものが出来る職人もたくさ
んいると言う事だ。国が大きいだけでなく、多民族のなせる技だ。
日本人には理解出来ないところだ。まさに何でもありだ。

そうした職人芸がこうした偽物にも生かされているのかなあと思っ
ている。以前は中国の偽物は粗悪品だと言うふうに私は考えていた
し、今でも、そう言うものは後を絶たない。アメリカに輸出された
玩具になまりがはいっていたり、偽物のパジェロが事故を起こした
り、例を挙げればきりがない。中国で現地生産されるホンダやヤマ
ハなど日本の自動二輪メーカー四社の生産台数は、1999年で約
200万台だった。しかし日本製品を模造、偽造したものは、それ
をはるかに上回る700万台だった。そしてこれらニセモノ700
万台のうち、実に500万台がホンダの偽造品、模造品だった。あ
げくの果てはホンダはこの偽物メーカーと合弁するところまで来て
しまった。そこまで良く出来るようになったと言う事だ。そこに至
るまでの裁判係争は数限りがなかった。


この続きは<新年会〜グローバル化研究会〜>で。

日時:2009年1月15日(木)午後6:00開始(5:30受付開始)
場所:(東京都港区)芝弥生会館 2階 あかつきの間

・グローバル化の推進とは?
・BPOによるグローバル化推進ということはどういう事なのか?
・BPOを手段として、グローバル化を達成するための要素とは何か?
・中国BPOの狙いは何か?
・どのような業務がBPOの対象となるのか?

お問合せ先:スウィングバイ2020株式会社

       担当:蔡(サイ)
       TEL :03-5833-7188
       E-Mail:event-s@swingby.jp
       URL:http://www.swingby.jp/


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【編集後記】

昨夜から、私の地元沖縄出身の無名女性歌手にはまっています。
無名歌手?といえば失礼かしら。
NHK紅白歌合戦への出場歴があるはずなので。

石嶺聡子

沖縄の歌姫業界では、夏川りみが頭一つ抜きんでています。

私の見立てによると、歌唱力なら石嶺聡子の圧勝、
でも大衆芸能的パフォーマンスなら夏川りみの圧勝。

個人的には、亜波根綾乃がベスト沖縄歌姫ですが、
20世紀で活動がピタッと止まってしまいました。残念さびら。

今回、安室奈美恵、Kiroro、Cocco、仲間由紀恵、宮里藍らは
沖縄歌姫候補から漏れてしまいました。でもみんな応援しています。


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