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Vol.1061 オフショア事業診断フレームワーク 2009/5/14

■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ オフショア大學公認 Global Sourcing Review 姉妹誌

  オフショア開発プロフェッショナル・オンライン

━━━━━━━━━━━2009/05/14(第1,061号)読者数:4,145━

★ 輪講会と合宿 (編集後記)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ ソフトウェア組織の戦略の階層

・企業理念
・企業指針
・企業戦略
・開発方針
・技術

(出典:オフショア教科書執筆チーム)


──────────────────────────────
■■
■■ オフショア事業診断フレームワーク
■■
──────────────────────オフショア大學─

●オフショア大學では、「オフショアプロジェクトマネジメントPM
編」という書名の経営者・プロマネ向け教科書を執筆しています。

この教科書は、今年3月に出版されたプロジェクトメンバ向け教科
書「オフショアプロジェクトマネジメントSE編」の続編にあたりま
す。
 http://amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4774138363/aicoach-22/ref=nosim 

オフショア教科書の第2弾では、日頃オフショア大學に寄せられる
多数の疑問に対して、具体的かつ網羅的に回答するよう心がけてい
ます。

●現在オフショア大學の関心事は「オフショア開発の事業診断」の
精度向上です。

個別のプロジェクト診断・評価については、拙著だけではなくウェ
ブ上で公開された無償有償の優れた情報がたくさんあります。各企
業とも、“外注管理”の下にパートナー評価制度が実務的に運用さ
れているのはもはや常識です。

ところが、オフショア開発への取り組みを“新規事業”への参入と
認識して、定量評価を実施する組織はあまりみかけません。拙著オ
フショア開発に失敗する方法(ソフト・リサーチ・センター)でも
詳しく言及しました。


●今年3月に開催された第29回オフショア開発勉強会で、わたしは
「オフショア開発によるコスト削減(理想論と現実)」と題した2
枚のスライドを使って、オフショア事業診断のフレームワークを紹
介しました。

オフショア事業で収益を上げる牽引役を4項目、足を引っ張る要因
を1つ。合計5項目によるオフショア事業の簡易診断手法です。

(1) 開発工程の一部オフショア化による人件費の鞘取り
(2)(       )の抑制効果
(3) 標準化による開発効率アップ
(4)(       )による競争力の向上
(5)(       )による収益性の悪化

※3月度オフショア開発勉強会 配付資料 p.16-17 を参照のこと


●オフショア事業診断の第一歩は、自社が「何者」であるのかを自
覚することです。この自覚を「企業理念」もしくは「企業観」と呼
びます。国家なら世界観、個人ならアイデンティティという用語で、
それぞれ自分が何者であるかを表現します。

国家:世界観
個人:アイデンティティ=自己同一性(Self Identity)
企業:企業理念、企業観

例えば、中華思想は漢民族の世界観、生涯アイドルは松田聖子のア
イデンティティ、水道哲学はパナソニック(旧松下電器)の企業理
念です。


●企業経営で最も大事な戦略の上位概念こそが「企業理念」です。
会社によっては、ビジョン、ミッション、使命、社是などで総合的
に表現されます。

オフショア大學では、企業経営の“戦略の階層”を以下の順番で定
義します。上位ほど概念的、下位にいくほど具現的であることは言
うまでもありません。

・企業理念
・企業指針
・企業戦略
・開発方針
・技術


●米国のコンサルティング会社「マッキンゼー社」の調査によると、
ソフトウェア企業(組織)には4つの異なる路線があることが示さ
れ、路線ごとにそれぞれ異なる領域に注力すべきだということが分
かりました。

・低価格路線(Cost champions)
・革新路線(Innovators)
・職人路線(Perfectionists)
・インテグレータ路線(Integrators)

例えば、低価格路線を標榜するソフトウェア企業では、1に標準化、
2に標準化、3,4がなくて5に標準化。全ては、原価削減のため。

参考:強化すべき項目、あえて手放すべき項目
 http://aicoach.tea-nifty.com/offshore/2008/11/post-c0a9.html 


●上記4つの路線は、第1層「企業理念」から導かれて、第3層「企
業戦略」で決定されます。例えば「世界最高の検索エンジン」とい
う企業理念を掲げる情報サービス企業では、おのずと革新路線もし
くは職人路線が選択されます。(企業買収の好き嫌い、技術指向/
デザイン指向の強弱などによって、この会社の路線は決まります)

●オフショア大學では、戦略の上位概念から整理することによって
企業のオフショア事業を診断します。そして、当該診断フレーム
ワークに則り、オフショア事業の牽引役についてそれぞれ分析を深
めます。

もっとも表面的なオフショア牽引役「(1) 人件費の鞘取り」に関し
ては、人材ポートフォリオ分析を実施します。「(3) 標準化」に関
しては、開発プロセス改善プログラムを実施します。

オフショア事業診断プロセスの詳細は、新刊「オフショアプロジェ
クトマネジメントPM編」の第3部と第4部に記載する予定です。


──────────────────────────────
■ 問いかけ ■
──────────────────────────────

<問1>
あなたの組織の“戦略の階層”を完成させなさい。

回答例:

・企業理念(早い、安い、うまいの三拍子揃った便利屋)
・企業指針(ソフトウェア開発はサービス業だ)
・企業戦略(フランチャイズ型の低価格路線)
・開発方針(単品勝負にかけたフレームワーク再利用)
・技術  (Rubyに特化)

<問2>
あなたの組織の“戦略の階層”を分析して、オフショア推進の課題
を抽出しなさい。

回答例:

我が社に製造アウトソーシングの開発手法は適用不可。したがって、
コスト削減を追求するオフショア開発には手を出さない。海外に優
秀な技術者がいれば、名指しで仕事をお願いすることはある。今後
は、市場開拓のパートナーとして、中国企業と提携したい。

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


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・第31回オフショア開発勉強会
オフショア開発「総論賛成、各論反対」を鎮める評価と報酬
得体の知れない海外オフショア発注に心理的抵抗を隠せない日本人
従業員を懐柔する人事マネジメントの仕掛けを検討します。今月は、
オフショア抵抗勢力のマイナス感情を鎮めて国際化対応という変化
を前向きに捉えるための人事評価と報酬について最新の人材マネジ
メント理論を導入します。

個人差をつける人事報酬は必ずしも組織にとって得策とは限りませ
ん。個人の人事考課が悪くても、別の手段で従業員のモラールを向
上させることは可能です。

  2009年5月26日(火) 18:45〜 東京・代々木
 → http://www.ai-coach.com/seminar/workshop.html 


・会員制通信講座「グローバルソーシング・レビュー」

オフショア開発に関わる全ての人々に、有益で鮮度の良い情報を届
けて、オフショア戦略を洗練させて、業界全体の底上げに貢献する
ために開発された会員制通信講座です。

  2009年5月号のテーマは「品質作り込みと検証技法の最前」
 → http://www.offshoringleaders.com/review/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【編集後記】

今夜は第30回オフショア開発勉強会の延長戦。オフショア教科書
の第2部を著者自ら解説します。そろそろ、ネット書店アマゾンの
レビュー(書評:五つ星評価)が欲しいなーと思う今日この頃。

近々、拙著の輪講会を案内します。公開講座ではなく、企業内の有
志による勉強会コミュニティをイメージしています。さらに、近場
での合宿イベントも予定されています。

・オフショア開発勉強会
 =公開イベント、東京場所通算30回

・オフショア輪講会(仮称)
 =各企業の有志が集まる閉じた勉強会

・合宿イベント(仮称)
 =公開イベント、有志による1泊2日のオフショア勉強会合宿


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過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
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