＜無料＞オフショア開発専門メールマガジン バックナンバー
新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■　オフショア大學公認 Global Sourcing Review 姉妹誌

　　オフショア開発プロフェッショナル・オンライン

━━━━━━━━━━━2009/07/14（第1,096号）読者数：4,124━

★ オフショア教科書社内輪講会 (編集後記)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━PR━

・第33回オフショア開発勉強会「出張者と駐在員問題」

ゲスト講師は、日経コラムインドIT見聞録でお馴染みの竹田孝治
さん（エターナル・テクノロジーズ代表取締役）。インドや中国を
頻繁に訪れる竹田氏の体験談を聞いて、思う存分楽しみましょう。

顔写真あり→ http://www.ai-coach.com/seminar/workshop.html 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■■
■■　PDCAマネジメントサイクルが回らない改善下手な中国人
■■
──────────────────────オフショア大學─

●次の事例を読んで、後の設問に答えなさい。


＜ある日本人マネージャからの相談＞

中国オフショア開発プロジェクトの終盤、日本側で品質改善の対策
会議を開きました。そこで問題を分析して、日本側で反省すべき点
と中国側で反省すべき点をそれぞれ列挙しました。

対策会議後、中国オフショア委託先のキーパーソンに「報告された
問題の原因を分析して、再発防止策を報告せよ」と依頼しました。

ところが、中国からは、

「この問題は修正済みです」
「申し訳ありません。すぐに対応します」

などと見当違いの回答が寄せられます。私は慌てて、こう付け加え
ました。

「責任追及ではなく、再発防止策のために問題分析して欲しい」

ところが中国からは、相変わらず対処療法的な回答しか得られませ
ん。困った私は、同僚のオフショア経験者に良い知恵はないかと尋
ねました。すると、次の助言をいただきました。

「中国では、 WHY（なぜ）を何回も自問して、問題の根本原因を
　探るような改善活動は好まれません」

これが本当なら、中国オフショアチームはいつまで経っても成長し
ません。


※評価と報酬マネジメントによる改善活動の促進については、
　今夜のオフショア開発勉強会にて（7/14東京・錦糸町）
 http://www.ai-coach.com/seminar/workshop20090714.html 


──────────────────────────────
■ 問いかけ ■
──────────────────────────────

＜問１＞

中国オフショア拠点では、問題の根本原因を探って地味に改善する
手法は好まれません。すなわち、中国ではPDCAマネジメントサイク
ルが回りません。これは本当ですか？（Y／N)


＜問２＞

中国オフショア拠点で、PDCAマネジメントサイクルがうまく回らな
い根本原因を分析しなさい。


＜問３＞

問２の答えを踏まえて、中国オフショア拠点でPDCAマネジメントサ
イクルを回して、地道な改善活動を定着させる有効な対策を考案し
なさい。

回答例：オフショア拠点で公式にアンケート調査を実施すると、ほ
とんどの場合は日本人の感覚よりも常に高い評価が返ってきます。
その原因は不明ですが、公式アセスメントでは外国人従業員の本音
は拾えません。そして、これが、オフショア開発でPDCAが正常に回
らない大きな原因の1つとなっています。


オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【編集後記】

今朝は、東京都内の某所・某社にて、オフショア大學指定教科書を
用いた初めての社内輪講会を開催しました。参加者は10名ほど。

拙著「オフショアプロジェクトマネジメントSE編」と「オフショア
開発に失敗する方法」を題材に、オフショア開発の具体的なノウハ
ウや技法を学ぶ社内勉強会です。

詳しくはこちらの案内チラシをご覧ください（PDF: 202KB）。
 http://www.ai-coach.com/seminar/materials/offshoretext_seminar2009.pdf 


そういえば、今日はアイコーチ株式会社の設立記念日です。
おめでとうございます。
船上でお祝いパーティーしたいな。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
意見・感想・質問・相談等 → mailmag@ai-coach.com
過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
──────────────────────────────
発行元：オフショア大學 http://www.offshoringleaders.com 
発行責任者：幸地 司
Copyright オフショア大學 All rights reserved.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□ まぐまぐ！、melma!、Yahoo!メルマガ、自社配信
□購読登録・解除→ http://www.ai-coach.com/cipmag.html 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

中国オフショア開発実践セミナー オフショア開発のプロセスマネジメントが体系的に学べる！		オフショア開発勉強会 東京と上海で定期開催。毎回20名近くのオフショア開発関係者が参加しています。
オフショア開発フォーラム 日本最大のオフショアビジネス「クチコミ」サイト		中国語教室 - サラリーマン向け CCTV(中国中央電視台)元アナウンサーが教える中国語教室。東京都内であれば出張授業もあり。
中国オフショアベンダ検索サービス 期間限定の無料検索サービス。オフショア開発、BPO分野、販売パートナー・・・、何でも来たれ！		メルマガに広告を掲載する 中国ビジネスに高い関心を持つ方に向けて広告を出しませんか。
講演・執筆依頼 オフショア開発に関する社内研修や講演会・セミナーなどに関し、企画立案の段階からお手伝い！		コンサルティング依頼 製造原価30%削減のプログラム。中国案件の新規立ち上げをサポート！
無料メールマガジン 業界初！オフショア開発に特化した最新情報が毎日あなたの手元に届きます。		プレミアム版メールマガジン 中国での取材活動が大幅増量中！「成功の勘所」の分量を増やし、すぐに使えるヒントが満載です。

↑先頭に戻る