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〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

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■　オフショア大學公認 Global Sourcing Review 姉妹誌

　　オフショア開発プロフェッショナル・オンライン

━━━━━━━━━━━2009/06/03（第1,074号）読者数：4,129━

★ 琉球大学APITT (編集後記)

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・第31回オフショア開発勉強会（東京）2009年6月10日(水)  
　オフショア反対派懐柔の演習問題10問にチャレンジします
 http://www.ai-coach.com/seminar/workshop20090610.html 

・第32回オフショア開発勉強会（東京）2009年6月23日(火) 
　案件の切り出しとリスクアセスメント
 http://www.ai-coach.com/seminar/workshop.html 

・第33回オフショア開発勉強会（東京）2009年7月21日(火) 
・第34回オフショア開発勉強会（東京）2009年8月25日(火)
・第35回オフショア開発勉強会（東京）2009年9月29日(火)


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■ トップの主張

我が社は品質第一です。オフショア開発でもバグゼロを目指します。

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■■　日本的柔軟性や行間を読む力は「魅力的品質」か？
■■
──────────────────────オフショア大學─

●あくまでも一般論ですが、「品質第一」というセリフは上位者の
思考停止を意味します。

理由１：品質の定義が曖昧
理由２：プロジェクト成功要因の優先度はトレードオフで決まる


●理由１：品質の定義が曖昧

品質は、当たり前品質と魅力的品質に大別されます(*1)。ISOでは、
ソフトウェア品質を６つのカテゴリに分類します。
・機能性
・信頼性
・使用性
・効率性
・保守性
・移植性

あなたの会社がどの品質特性（ベクトル：vector）で、どれくらい
の水準（スカラー量：scalar）を目指しているのか、利害関係者の
合意形成が求められます。

*1)オフショアプロジェクトマネジメントSE編、技術評論社（2009）
 http://amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4774138363/aicoach-22/ref=nosim 


＜ケース１＞
あるオフショア受託企業では、日本での勤務経験を持つ幹部を複数
揃えていて、日本的な「お客様は神様」を合い言葉に臨機応変に対
応する柔軟さを自社の「魅力的品質」だと自認しています。
ところが、お客様の側は「日本文化の理解」や「お客様は神様」の
精神なんて、必要最低限レベルの「当たり前品質」と考えているか
もしれません。もしそうなら、極めて重大な認識の乖離です。


●理由２：プロジェクト成功要因の優先度はトレードオフで決まる

現実には「出張禁止」「コンプライアンス」「親会社の都合」云々
と様々な制約があり、結局は品質より大事なことがたくさんありま
す。


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■ 問いかけ ■
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あるオフショア受託企業では、日本での勤務経験を持つ幹部を複数
揃えていて、日本的な「お客様は神様」を合い言葉に臨機応変に対
応する柔軟さを備えています。お客様が仕様書で表現できない「行
間」を読んで、あうんの呼吸によってシステムを作り上げます。

これは「魅力的品質」ですか? それとも「当たり前品質」ですか? 

◆魅力的品質
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0029482A1c3e2 
◆当たり前品質
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0029482A2b637 
◆その他
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0029482A3fb77 
○結果を見る
┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0029482Ce700 
○コメントボード
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0029482P00Cb275 

締切：2009年06月11日18時00分
協力：クリックアンケート http://clickenquete.com/ 

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━読者アンケート━

オフショア案件の切り出し／受託を検討する際に、最も重視する判
断基準を挙げなさい。オフショア切り出し基準の「減点要因」と
「加点要因」をそれぞれコメント欄に追記しなさい。

★途中結果を確認する
→ http://aicoach.tea-nifty.com/offshore/2009/06/post-4309.html 

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【編集後記】

今朝は、普段からお世話になる琉球大学APITTに顔を出して、講義以
外の話題で盛り上がりました。私の知らないところで、地域密着型
の活動が進められていました。頼もしいです。


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過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
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今日はわたくし幸地の誕生日です。祝！

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