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新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

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■　日本最大のオフショア開発専門マガジン

　　中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2008/09/29（第931号）読者数：4,956━

★ 福岡セミナー全員参加＋２名追加 (編集後記)

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　　第４期　オフショア大學【eラーニング形式】
　「オフショア開発コーディネート概論」のご案内
　　2008年10月18日(土)〜2008年12月23日(火・祝)

●研修を企画するＰＭＯ、人事部の方へ

・情報システム部門の活性化のために、中国シフトの現状を知って
　おきたいと考えているが、どこから着手すればいいのか分からな
　いと悩んでいませんか？

・体系化された実績のあるオフショア開発コーディネート手法を整
　備したいと思いませんか？

・オフショア開発を予定しているが、その前準備としてどんな情報
　が欲しいのか、ちゃんと理解していますか？

・せっかく採用した日本語が堪能な外国人技術者を有効活用したい
　と思いませんか？

・「コスト削減」以外の目的でオフショア開発を導入し、自社の底
　上げを図りたいと上から命ぜられませんでしたか？

続きをみる・・・
　→ http://www.offshoringleaders.com/02curriculum/02.html 


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■ 「没問題」問題は文化の壁か？

進捗会議の席で、中国人ブリッジSEが日本語で「問題ありません」
と報告しました。ところが、案の定、後から問題が発生しました。
この問題の原因は、次の３つのどれだと思いますか？

・言語の壁　(19票)28％
・文化の壁　(40票)58％
・個人の壁　(10票)14％

（オフショア開発フォーラム調べ）


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■■　上海で質問したら「没問題」問題の原因は個人にあり＝40％
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──────────────────オフショアリング研究所─

●先日「オフショア開発に失敗する方法」出版記念講演の上海場所
にて、上記「没問題」問題について受講者に質問しました。すると、
以下のような意外な回答が寄せられました。

・言語の壁　ほぼゼロ
・文化の壁　約60%
・個人の壁　約40%

筆者註：回答者の過半数は、上海のオフショア現場で働く日本人駐
在員。残りは日本語が堪能な中国人マネージャクラス。


●事実

一般に、中国語の「没問題」と日本語の「問題ありません」の意味
が異なる

●中国語の「没問題」とは

・多くの中国人の問題ないという言い方は現段階聞いた内容にたい
　して問題ないと考えているんです、あとに何かを発生することで
　はないです。 

・「没問題」というのは、前に「現在」とつけて解釈する。すなわ
　ち、今までは何も問題はなかった、今後のことは、神のみぞ知る。

●日本語の「問題ありません」とは

・日本人の「問題がない」は自分の認識だけではなく、ちゃんとす
　べてを確認して、そして、これから簡単に問題を発生しない完璧
　主義ですが、中国人の理解では、今の時点では問題が発生してな
　いまたは自分が気が付いてないことだと思います。

（アンケート掲示板より）


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■ 問いかけ ■
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中国人ブリッジSEが日本語で「問題ありません」と報告したら、あ
なたは以下の点に注意しましょう。

・その報告は、中国語の「没問題」を直訳しただけなのか、それと
　も日本的商習慣の意味なのかを的確に判断する。


ところで、いつも不思議に思うことがあります。ある質問をメルマ
ガ誌面上と上海講演会でそれぞれ投げかけた時、違う反応が返って
くる事があります。

例１：中国人ブリッジSEの日本語で「問題ありません」問題の原因
┗ http://aicoach.tea-nifty.com/offshore/2008/09/post-e645.html 

実２：中国人の微妙に間違った日本語を正す方法
┗ http://aicoach.tea-nifty.com/offshore/2006/11/post_8b70.html 

【ミニクイズ】

なぜ、上海では「個人の壁」との回答が40%に達したと思いますか？
メルマガ誌面でのアンケートではたった10%なのに。

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


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　【中国BPOセミナー】本社も経理も中国へ（東京・新宿）
　　2008年10月24日(金) 13時30分より

今までの「コスト削減」だけのＢＰＯではなく、中国を活用して日
本企業の活性化と「グローバル化」を目的としたＢＰＯの必要性を、
現在の中国と日本の状況と合わせ説明します。どのような業務が、
どのようにＢＰＯされて進められているのか、また、そこにはどの
ような苦労があるか等、成功と失敗のポイントについて事例を交え
て説明します

申込はこちら→ http://www.swingby.jp/seminar.htm 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━読者アンケート━

【中国人ブリッジSEが日本語で「問題ありません」と報告】

進捗会議の席で、中国人ブリッジSEが日本語で「問題ありません」
と報告しました。ところが、案の定、後から問題が発生しました。
この問題の原因は、次の３つのどれだと思いますか。

◆言語の壁
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027274A17456 
◆文化の壁
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027274A22855 
◆個人の壁
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027274A3bfa8 
○結果を見る
┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0027274Ccd68 
○コメントボード
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0027274P00C35f4 

締切：2008年10月01日18時00分
協力：クリックアンケート http://clickenquete.com/ 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━読者アンケート━

【読者アンケート】中国企業の管理者は米国と似ているか？

中国派遣者は下記３つ領域への適応が求められます。この３つを適
応しやすい順番に並べなさい。

１．仕事への適応
２．中国人との対人適応
３．仕事以外の一般的な環境への適応


凡例：「仕事＞対人＞一般環境」・・・この順番で適応しやすい


◆仕事＞対人＞一般環境
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027255A17bd4 
◆仕事＞一般環境＞対人
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027255A24545 
◆対人＞仕事＞一般環境
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027255A3f7dd 
◆対人＞一般環境＞仕事
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027255A40fa6 
◆一般環境＞仕事＞対人
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027255A5ebb6 
◆一般環境＞対人＞仕事
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0027255A6bc4f 
○結果を見る
┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0027255Ce62c 
○コメントボード
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0027255P00C4746 

締切：2008年09月30日18時00分
協力：クリックアンケート http://clickenquete.com/ 


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【編集後記】

今朝は福岡市内のホテルから配信です。

昨日お昼に福岡入りして、そのままアクロス福岡（天神駅）に直行。
拙著のオフショア開発出版記念セミナーを開催しました。

事前申込みされた方は全員出席されました。ありがとうございます。
さらに、当日の追加申込みが２名あり、総勢11名集まりました。
福岡では過去最大級のイベント規模になりました。

参加された皆様、誠にありがとうございます。

セミナー終了後に拙著をもう一冊お買い上げになったある受講者曰
く、福岡市内の大型書店ジュンク堂で『オフショア開発に失敗する
方法』を探したものの残念ながら見つからなかった、とのこと。
書店に並ぶ様子をはやく写真に収めたいです。


【福岡出版記念セミナー受講者の声より】

・評価基準や判断基準を間違って理解していたことが分かりました

・本には書かれていないようなエピソードが聞けたことが良かった

・「没問題」の背景を想像するよう心がけます

・中国人の性格をひとくくりで決めつけない

・中国ベンダの開発要員が不足しており、戦力外のプログラマを使
　わざるを得ない状況に驚きました。短期間ではなく、長期間にや
　らないと結果が出ないと再認識しました。


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