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Vol.0954 海外発注課題の5次元 2008/11/10

■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 日本最大のオフショア開発専門マガジン

  中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2008/11/10(第954号)読者数:4,694━

★ 中国ドラマ「三国演義」9/84 (編集後記)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━PR━

■イベント名
「オフショア開発フォーラム 2008」

■テーマ
「グローバルソーシングを担う国際IT人材戦略」

■日時
2008年12月1日(月) 9:00−17:00

■会場
キャンパス・イノベーションセンター東京(JR田町駅から徒歩1分)

■主催
オフショア開発フォーラム実行委員会

■後援
東京工業大学大学院イノベーションマネジメント研究科
琉球大学産学官連携推進機構
北陸先端科学技術大学院大学知識科学研究科
法政大学大学院工学研究科
全日本中国人博士協会

■メディア協賛
アイティメディア、技術評論社

■講演者(順不同、敬称略)
慶応大学、東京工業大学、中国浙江省人民政府、北京NTTデータ、
東芝、TIS、富士ゼロックス、スイングバイ2020、他

 詳細はこちらから
  → http://www.offshoringleaders.com/forum2008/ 


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■ オフショア開発は、中国人同士でも難しいです

遠距離なので、文字だけでは全てを伝えられません。テレビ会議を
利用しても、解決できるのは問題の一部だけです。


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■■
■■ 海外発注課題の5次元
■■
──────────────────オフショアリング研究所─

●先月から始まったオフショア大學第4期では、序盤戦の山場「ミ
ニレポート課題」で悪戦苦闘しつつも、着実に現場で“使える”知
識や技法を身につけています。

●従来「オフショア開発ではコミュニケーションが大事です」と甘
い分析で自己満足してきた受講生は、オフショア大學で繰り広げら
れる厳しい議論にたじたじのご様子。


―― 我が社には「〜制度」があるので、大きな問題はありません

「〜制度」の運用に際して、あなたが自発的に工夫して、成果を出
した事例を分析しなさい。オフショア大學では「会社」を主語にし
た議論は意味をなしません。「私」を主語にしてください。


―― オフショア開発は、中国人同士でも難しいです

このような「いかにもありそうな問題」の根本原因を探る際には、
オフショア大學が提唱する「海外発注課題の5次元」を切り口に分
析しましょう。あなたは「異文化コミュニケーション」ではなく、
「分散開発(virtual team)」の観点から問題分析しなさい。

 1. 関係性(relationship)・・・(*)
 2. 分散開発(virtual team)
 3. 多言語コミュニケーション(multi-language communication)
 4. 異文化コミュニケーション(cross-cultual communication)
 5. ガバナンス(governance)

* 取引実績がなく「互いに不慣れである」「信頼関係がない」など


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■ 問いかけ ■
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「オフショア開発ではコミュニケーションが重要だ」という台詞を
連発する人がいますが、具体的な問題指摘や解決策の提示がない人
はコミュニケーション能力が低いと見ていいでしょう。

ここで、いつもの問いかけ。

オフショア開発では、コミュニケーション問題が頻発します。あな
たの組織では、「海外発注課題の5次元」のどの項目が問題を引き
起こす根本原因だと考えられていますか?


回答例「何だかんだ言って、言葉の壁(40%)が大きいです」

10% 関係性(relationship)
20% 分散開発(virtual team)
40% 多言語コミュニケーション(multi-language communication)
25% 異文化コミュニケーション(cross-cultual communication)
 5% ガバナンス(governance)

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━|余談コーナー|━

【おたより】品質ぼろぼろで、中国から急遽人を呼び寄せました

私は中国から来たリーダの教育係ということで、3カ月ほど彼と一
緒に仕事しています。技術面はしっかりしているとの評判ですが、
いつまで経っても日本語が上達しません。かといって、英語での会
話もままなりません。お互いにレベルが低いので。このままだと、
全くコミュニケーションが図れません。休み時間など、中国語での
会話を禁止したほうがよいでしょうか。


→最近は随分減ったとされる「能力不足」の中国オフショア開発で
 すが、完全に根絶されるにはもう少し時間がかかりそうですね。
 語学力アップの最大の秘訣は「モチベーション」です。つまり、
 日本に呼び寄せた中国人技術者さんにやる気があればすぐ伸びる
 し、覚える気が無ければ苦労するだけ無駄。日本人の彼女ができ
 ると、日本語なんてすぐ上達するといわれます!?(幸地)


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【編集後記】

話題の中国映画レッドクリフを観るために、今さらながら、中国ド
ラマ「三国演義」全84話の完全制覇に挑んでいます。日本国内の合
法的な無料動画サイトで、毎日一話ずつアップされます。昨夜時点
の進捗9/84(10.7%)。

中国人が制作した、中国人のための、中国歴史ドラマですので、
いろいろな面で参考になります。現代中国との共通点、相違点な
ど、次々と新しい発見がありました。

同様に、現代日本との共通点や相違点にも注目です。

日本の感覚とは異なり、上司も部下に深々と頭を下げるなど、いち
いち面倒な「礼儀作法」。建て前として「義」を掲げつつも、素早
く現実に適応する極めて高い目的指向を持つリーダー。

子供のころ読んだ小説「三国志演義」と、大人になってから観る
中国ドラマ「三国演義」は、全く違う味わいがあります。

にしても、第8話で、いつの間にか、趙雲が劉備軍に加わっていた
ので驚きました。ゲームの影響で、私は妙に趙雲ファンです。少し
ガッカリしました。


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