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Vol.0887 KPI設定の落とし穴 2008/7/17

■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 日本最大のオフショア開発専門マガジン

  中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2008/07/17(第887号)読者数:5,524━

★ 午後は名古屋ワークショップ (編集後記)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━PR━

 第27回オフショア開発勉強会 - 申込み16名
 サルでもわかるCCPM(Critical Chain Project Management)

 ソフトウェア開発におけるプロジェクトリーダーやSEを対象に工
 期短縮のプロジェクト管理手法(CCPM)を解説します。日頃スケジ
 ュール遅延にお悩みのプロジェクトリーダーの方必見です。
 国内数拠点での分散開発プロジェクトでCCPMは絶大な効果を発揮
 したそうです。中国オフショア開発にも挑戦中とのこと。

 異例の3時間セミナーで演習付き。今回は、4〜5名で1チーム
 を組むため、人数の増減によって演習の準備が異なります。
 キャンセルは100%認められますので、無断欠席はご遠慮ください。

 日時:2008年7月25日(金) 18:30-21:30
 会場:東京日本橋セミナールーム

 申込み→ http://www.ai-coach.com/seminar/workshop.html 


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■ 中国語が話せるからオフショア担当になりました

私は、たまたま中国語ができるので、いつの間にかオフショア開発
を推進する部署に異動になりました。具体的には、何から着手すれ
ばよいのでしょうか?

 (学生時代に第二外国語で中国語を学んだ普通の日本人従業員)


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■■
■■ KPI設定の落とし穴
■■
──────────────────オフショアリング研究所─

●オフショア開発推進を手段とする組織改革では、成果に直結する
重要業績指標(Key Performance Indicators: KPI)を設置して、監
視コントロールを機能させます。ところが、KPIの設定で陥りが
ちな誤りが3つあります(*)。


1.誘因が弱い指標を設定してしまう

 「オフショア発注件数」を見ているだけでは、なかなか変化が感
 じられないため、活動も盛り上がりにくい。たとえば、その年の
 「オフショア○○○○○」を見たほうが、変化が見えやすくなる。

2.間違った誘因になる指標

 「オフショア発注人月」を目指しても、生産性を無視して行えば
 パフォーマンスの低下につながりかねない。むしろ、数値目標を
 達成するために、現場が無理してかえって副作用を招く恐れがあ
 る。

3.誘因にならない指標

 オフショア開発の目的が「組込系人材の確保」だったのに、いつ
 の間にか「原価削減率」などで成果を評価するような例。


*『実践ダイバーシティマネジメント』英治出版(2008/7)p213参考
 http://amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4862760376/aicoach-22/ref=nosim 


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■ 問いかけ ■
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社内に根づくオフショア開発推進活動への抵抗感を和らげるには、
一部に起きている変化を大々的に紹介することです。「多くの部署
で変化が起きている」という認知を意図的に作り出します。このた
めに、あなたの組織で実現可能なアイデアを思いつく限り挙げなさ
い。

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


[PR] 問いかけへの答えは、オフショア開発実践セミナーにて紹介
 http://www.ai-coach.com/seminar/academy_pr.html (7/18大阪)


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━|余談コーナー|━

【問いかけ】キャリア豊富な中国人リーダの不安要素

日本企業での勤務経験を持つキャリア10年以上の中国人リーダが満
を持して登場したにもかかわらず、受け入れ側は不安でいっぱいの
ご様子。考えられる原因を全て挙げなさい。そして、適切なリスク
対策を計画しなさい。 〜 2008/07/15(第885号)より


【おたより】日本企業での勤務経験を持つキャリア10年以上は必要
な条件ではないだと思います。ブリッジPMとして一番重要な条件は、
プロジェクト管理能力です。


→「〜と思います」の後に「一番重要は〜です」と強い主張が続き
 ます。帰納的な論理展開ですね。このまま持論を垂れ流すだけで
 もよいですが、続けて「なぜならば・・・」と主張をサポートす
 る根拠をいただけると嬉しいです。(幸地司)

              ※

帰納法と演繹法、オフショア開発で役立つ交渉理論と実践について
オフショア開発ワークショップ(7/17名古屋、7/18大阪)
 http://www.ai-coach.com/seminar/workshop200807.html 


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【編集後記】

正午に名古屋入り。13:45 から名古屋会場にてオフショア開発ワー
クショップをはじめます。気軽な勉強会なので、飛び入り参加OK。

勉強会が終わったら、18:00 過ぎに新幹線に飛び乗って大阪入りし
ます。明日は、10:00 から新大阪会場にてオフショア開発実践セミ
ナー&ワークショップ。

土日は東京に戻って、出版原稿の初校にあけくれます。
そして、来週月曜日は上海へ。


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意見・感想・質問・相談等 → mailmag@ai-coach.com
過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
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発行元:オフショアリング研究所 http://www.ai-coach.com/ 
発行責任者:幸地 司
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