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新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

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■　日本最大のオフショア開発専門マガジン

　　中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2008/06/11（第863号）読者数：6,050━

★ シエスタ (編集後記)

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　★2008年6月16日　オフショア開発勉強会（東京）★

　「文化的相違を考慮した交渉術」(申込８名）

今月は、文化的相違を考慮した交渉術。 前半は、米国を中心に研究
が進むビジネス交渉術の基本理念を紹介し、後半にはオフショア開
発への適用方法を議論します。

こちら→ http://www.ai-coach.com/seminar/workshop.html 


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■ 原因不明のエラーが発生したとき

日本側は自分に問題があることを前提に調査しますが、オフショア
側は「自分達の処理は問題ない」という前提で調査を行っているよ
うに感じました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（オフショア大學）


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■■　プログラマの製造責任と不具合分析
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──────────────────オフショアリング研究所─

●次の見解の相違は、文化的相違が原因だろうか？


・中国では作る人とチェックする人の役割分担が明確なので、一通
　り動作する時点でプログラマの製造責任は果たされた。その後の
　詳細確認は、プログラミングとは別工程であり、仕事の依頼者　
　（プログラマの上司、または発注者）が品質保証に責任を持つべ
　きである。

日本的風習→プログラマが最終の品質保証にまで責任を負う


・中国ベンダ内の試験に合格した納品物を本番環境に配備したら、
　原因不明の不具合が発生した。もしも、中国側の責任なら無償修
　正に応じるつもりだが、単体試験は合格しているので不具合分析
　は日本側の責任である。

日本的風習→問題発生時、作った本人が現場に急行して不具合分析


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■ 成功の勘所 ■
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オフショア開発者が異文化コミュニケーション論を学ぶ意義は、人
と問題を分離して不具合原因を個人的資質に求めすぎないようにす
るためである。

【×】また問題が発生した。これは担当者Ａさんが悪い。プロジェ
クトからＡを外せ。

【◎】また問題が発生した。これはＡさんの個人的資質ではなく、
文化的相違に起因する。だから、Ａさんへの個人攻撃を避けて、組
織全体で対処すべきである


オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


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【編集後記】

昨日は4:15起床。
今朝は4:25起床。

午前中の仕事ははかどりますが、昼食後に眠気のピークが襲ってき
ます。こんなときには、無理せず、いつもより長めの昼寝タイムを
確保します。


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過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
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