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Vol.0270
細かくチェックする上司
2005/7/4
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■ 日本最大のオフショア開発専門マガジン
中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜
━━━━━━━━━━━━2005/07/04（第270号）読者数：3,025━
★ 上海市民のマナー (編集後記)
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■ 細かくチェックしても指示待ち人間にならない
中国では、彼らはどんなに細かい指示とチェックをしても指示待ち
人間にはならないのです。細かく口をだそうが、出さまいが、勝手
にどんどんと仕事を進めて何かしら作ってしまうのです。
（ソフトブレーンメールマガジン2005/7/1号
七田真之の北京レポートより）
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■■ 細かくチェックする上司は「なぜ」を3回以上繰り返す上司
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───────────────────── アイコーチ解説 ─
【1/2】
●「中国人に細かい指示を与えても積極性は失われない」。非常に
興味深いコメントである。
日本ではよく、上司は部下に細かく指示しないほうがよい、細かい
指示ばかりしていると積極性をなくす、自分で考えなくなり成長し
なくなる、などと言われる。私も、一般論として「Yes」だと思う。
●先述のレポートでは、こんな例を挙げている。
日「そういえばあの件どうなった」
中「はい、順調に進んでいます」
日「そう。順調にってどのくらい進んだの？」
中「半分くらいです」
日「半分ってどうやって計算したの？根拠は？」
中「ええっと。10個のドキュメントの内5個できました。」
日「”できた”というのはどうやって判断したの？」
中「ドキュメントを作成し、翻訳も終わりました。」
日「○○さんはそれを見てOK出したの？」
中「いえ、まだ見せていません。」
日「じゃあまだ半分終わったことにならないね。」
中「はい、ではすぐ見てもらいます。」
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■ 成功の勘所 ■
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「細かくチェックする」上司とは、明確な指示を出す有能な上司だ
と捉えるといいだろう。あなたの周りでも、似たような事例がない
か、探してみよう。
オフショア開発コンサルタント 幸地司
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【編集後記】
上海市民のマナーは徐々に改善されつつあるようです。1998年、初
めて上海を訪れたときには、上海駅の切符売り場に並んでいる人は
皆無でした。
１つの窓口を目指して殺到する群衆。我先にと肩越しに手を伸ばす
人たち。どこの窓口でもきれいな(?)扇状が形成されていました。
2005年の上海駅はというと、すべての窓口の前にきちんとした列が
まっすぐ伸びています。2008年オリンピック、2010年上海万博に向
けて、市民のマナー向上に期待が持てそう。
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