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Vol.0307 中国人のイメージを変える 2005/9/5

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  中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2005/09/05(第307号)読者数:4,383━

★ モンゴルは親日感情あり? (編集後記)

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■ こちらで作業していると日本側の悪い点が見えてきます

大きな問題としては、指示や記述があいまいであるという点です。

               (中国に駐在する日本人技術者)

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■■
■■ 日本にいながら中国人のイメージを変える
■■
───────────────────── アイコーチ解説 ─

●先週、名古屋と大阪で開催されたオフショア開発イベントは大盛
況だった。仕様書作成と対中コミュニケーションを中心に、事例を
交えながら詳しく解説した。

セミナーの冒頭で「あなたにとって中国人のイメージは?」と質問
したところ、次のような声が返ってきた。

・会社への帰属意識が薄い
・すぐに転職してします
・マジメで頑固
・何事にも貪欲
・上昇志向が強い
・ばらつきが大きい
・お金!
・頭がよい
・礼儀正しい
・正確、不正確に関わらずどんどん仕事を進める
・せっかち、適当

●回答者の多くが中国オフショア開発の経験者なので、具体的なコ
メントが多かった。自らの経験に基づき、よい面と悪い面の両方が
バランスよく挙げられた。

セミナー終了後には、中国人に対するイメージが少しは前向きに変
わったのではないかと期待する。

●同じ日本人でも、中国現地で働いたことがある技術者の意見は、
日本側に対して手厳しい。特に、相手に「行間を読む」ことを強制
する態度への反発が強い。

さらに、日本側の望む結果が得られないときには、自分の準備不足
を棚に上げて、それを中国側に責任転嫁してくることもあると専門
家は指摘する。

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■ 成功の勘所 ■
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日本企業には、オフショア開発の経験豊富な担当者はさほど多くな
い。日本を知り尽くした中国人技術者だって多くない。

実務経験を積むには時間がかかるが、コミュニケーションを改善し
両国の風通しをよくすれば、意外にもオフショア開発の生産性は上
がるものだ。

その第一歩は相手国の事情をよく知ること。
ある読者は、このようにして納品間際の逆境を乗り切った。

> 納期間近の忙しい時期なのに連日の作業で生産性が落ちてきたプ
> ロジェクトがありました。ここで下手に手綱を締めれば逆効果、
> 思い切って定時後にみんなで食事に行きました。
> 次の日から生産性が見違えるように上がり、無事に納期に間に合っ
> たことは言うまでもありません。

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 

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2005年度上期期最後のビックイベント(^^;)。ソフトウェア開発の
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例とケーススタディーが魅力。

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【編集後記】

先週、本誌で紹介したモンゴルネタの情報提供者からお礼のメール
が届きました。

> 昨日、本日とモンゴルの紹介をして下さりありがとうございました。
> 漢字とモンゴル語が分かる中国系モンゴル人の話は非常に興味深く
> 読ませていただきました。
> 
> モンゴル国の技術者を日本に紹介する上での悩みは、メールマガジン
> にもありましたようにモンゴル語の語順が日本語と同じなので会話は
> よく覚えるのですが、読み書き、特に漢字が大きなネックとなって
> います。
> 
> モンゴル人は基本的に日本人に好意と尊敬の念を持っているので我々
> が仲介していけば、その問題も解決の糸口が見えるかもしれません。
> 
> 今後も参考になるメールを期待しております。

ありがとうございます。モンゴルから帰国したら連絡をください。

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