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Vol.0458 わざと不備のある仕様書を送ってみた 2006/6/26

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━━━━━━━━━━━━2006/06/26(第458号)読者数:7,399━

★ 英語教育 (編集後記)

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 なぜ、PMBOK,CMMIに取り組んでも多くのプロジェクトは迷走するのでしょう?
 成功率30%未満といわれるITプロジェクトを、どうすれば成功に導くこと
 が出来るのでしょうか?いつも結果を出すトップクラスPM,PLが持つ"違い"は
 わずかなものです。そのわずかな差を手にしたい方にだけ、読んでいただ
 きたいものがあります⇒
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↑オフショア開発に取り組む会社では、極論ですが、
 日々の意思決定の中で「日本文化の理解」や「行間を読む」
 「CMMによる品質意識の浸透」の優先順位が低くても構わないと思います。
 もっと大事なことがこのセミナーで学べます。(幸地)

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■ いつものパターン

 中国人:「プログラムが完成しました」
 日本人:「でも、エラーが残っているよ」
 中国人:「はい、まだテストしていませんから」
 日本人:「・・・・・・」

           (以前、本誌発行人が目にした光景より)

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■■ わざと不備のある仕様書を送ってみた
■■
───────────────────── アイコーチ解説 ─

●中国ベンダーから「はい」「わかりました」「できます」と威勢
のよい声が返ってきてもはまともに信じるわけにはいかない。私が
お会いした多くの日本人読者は判を押したように不満を漏らす。

●一方的に中国が悪いとは限らないが、中国人同士でも同様な会話
に発展することが多いことも事実。

最近では、中国以外の国や地域でオフショア開発を実施する企業が
増えているが、残念ながら同様なトラブルが起きているという。

●ベトナムオフショア開発のある現場では、ベトナム人技術者から
の質問が極端に少なかった。直感的に「危ない」と感じた日本側は、
わざと不備のある仕様書を現地に送った。

 日:「こないだ送った仕様書は問題ありませんか?」
 ベ:「はい。問題ありません」
 日:「・・・・・・」

この瞬間、日本側担当者の顔がこわばったという。


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■ 成功の勘所 ■
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欧米企業に勤める友人に聞いたら、英語が得意な日本人上司が本社
との会議に出席すると、威勢の良い普段の姿は影を潜めて、"Yes"と
"agree"しか口にしなくなるという。

言葉や商習慣の壁は頭で考える以上にでかい。

オフショア開発コンサルタント 幸地司
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【編集後記】

「外国語が出来なくてもブリッジSEがカバーしてくれる」

近い将来、この常識が通用しなくなるかもしれません。
それにしても言葉の壁はでかい。

日本の小学校でも英語が教えられるようになりましたが、
実際にはあまりよい噂を聞きません。
ですが、今後さらに英語教育は強化されるでしょう。

どうせなら、英語を教わるより、英語で教わりたいと思います。
私も毎日英語と格闘してます。


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