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Vol.0466 日本に仕事を催促する工夫 2006/7/6

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  中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2006/07/06(第466号)読者数:7,285━

★ 天才の作り方 (編集後記)

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【新企画】今週のオフショア開発クイズ!

 社内に中国人と日本人しかいない会社と、3つ以上の国籍が混在
 する会社を比べたとき、後者の方が活発で効率的な議論を生み出
 しやすい。いったいなぜ?

回答する→ http://aicoach.tea-nifty.com/offshore/2006/07/post_228a.html 


 答えは、中国オフショア開発実践セミナーでも詳しく紹介します
 こちら→ http://www.ai-coach.com/seminar/x21.html 


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■ 日本側が約束を忘れたとき、どうやって相手に気づかせるか

 こちらも忘れたふりをして、
 「こちらが間違っているかもしれませんが・・・」と
 とぼけながら、約束の証拠となる議事録を送りつけます。

                (上海/中国人マネージャー)


──────────────────────────────
■■
■■ 中国から日本に仕事を催促する工夫
■■
───────────────────── アイコーチ解説 ─

●中国ベンダーの担当者は、日本側に催促するときどのように工夫
しているのだろうか。中国オフショア開発で発生するトラブルの多
くは、実は日本側の怠慢にある。

例えば、約束した期日までに必要書類を出してこない、テストデー
タを揃えられない、質問への回答が滞るなど。

こうした場面では、中国側は日本に対してどのような態度で接する
べきだろうか。以前、上海でインタビューした中国人担当者の意見
を紹介しよう。

・催促する前に、いいことを伝える
 「ここまでできました。なので、これをください」
・要求をはっきりいう。条件を互いにはっきりさせる
・敬語をつかう
・怒らず、感情的にならず、こちらの状況をよく説明する
・仕様を決められないときは、中国から提案する
・ビジネスは対等な立場なので強気で主張すべきだ
・回答期限を明記して堂々と催促する


★あなたのご意見・疑問・質問、追加情報など、
 どんな些細なことでもいいのでお気軽にお寄せください。

こちら→ mailmag@ai-coach.com


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■ 成功の勘所 ■
──────────────────────────────

日本から勝手な言い分ばかりでてきて困るという意見は少なくない。
さらに、日本人はインド企業が相手なら英語でコミュニケーション
するのに、中国が相手だと日本語で押し通す態度が気に入らない、
などの少数意見も見逃せない。

あなたも、相手から本音を聞きだす努力を惜しんではいけない。

オフショア開発コンサルタント 幸地司
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【編集後記】

昨日の編集後記に反応してくれた方が若干名いらっしゃいます。


> あなたは小学校の先生だとします。
> 生徒数は10名。
> 
> お天気のよいある日、
> クラス全員で外に出かけることになりました。
> 
> そこで、生徒たちに何して遊びたいかを聞いたところ、
> 次のようなこたえが返ってきました。
> 
> 9名の子ども = 公園で野球したい
> 1名の子ども = 森に行って絵を描きたい
> 
> 引率する先生の立場として
> 子ども達の成長を第一に考えたとき、
> あなたならどのようにクラスを仕切りますか?


ある人は、「私は絵を描きたい」と答えてくれました。
でも、これって、生徒の気持ちになって回答していませんか?
ちゃんと先生の立場で考えてください(怒)


ま、冗談はさておき。

実はこの問題には絶対的な模範解答はありません。
当然ですね。

念のため、実際に似たような場面に遭遇した
日本人の先生にアンケート調査したところ、

「絵を描きたい子を説得して、みんなで野球に興じる」

が多かったとか。

理屈では、生徒の個性を殺すようなやり方!だと
憤慨されるかもしれませんが、現場で生徒を引率する
先生の苦労を考えると、しょうがないかもしれません。

私なら・・・
絵を描きたい生徒に向かって、

「森に行かず、みんなと一緒に公園に行って、
 そこで絵を描かないか」

と提案するでしょう。
これなら、野球をしたい子と絵を描きたい子の
両方をいっぺんに監督できます。

これにて一件落着。


・
・・
・・・

と思いきや



アメリカの学校カウンセリング関係者によると、

  野球で遊びたい9人の子どもをほっといて、
  絵を描きたい1名の子どもと一緒に森に出かけて、
  その子に張り付いて絵の描き方を指導する

が模範解答っぽい意見でした。

ガーン

軽いショックを受けました。
他の子をほっといて、森にいきょーるよ。
それでいいのか、学校の先生!!おえんなー。


これが凡人ではなく、
天才を生み出す土壌なのでしょうか。

参考になるような、ならないような、
とても複雑な心境です。


あなたは、自分のお子さんの意見が割れたとき、
例えば夕飯時に

 長男はラーメンを食べたい
 次男はゴーヤーチャンプルーを食べたい
 長女はご飯は要らない、絵本を読んで欲しい

こんなとき、どうしますか?


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