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新・中国ビジネス入門
〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

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■　日本最大のオフショア開発専門マガジン（まぐまぐ!殿堂入り）

　　中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2006/06/14（第451号）読者数：7,418━

★ 契約不履行、でも中国には悪気なし (編集後記)

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 「成都オフショア開発の現状報告」
　日時：2006年6月20日(火) 18:50-20:50 (開場18:30)
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■ Q&Aがないと存在を忘れられてしまう

　ユーザー企業の情報システム部門は1人あたり4,5件のプロジェク
　トを抱えています。だから、Q&Aがないと忘れられてしまう。　
　中国企業は大量のQ&Aを投げてくるので自然に目が行き届きます。

　　　　　　　　　　　　　　（情報システム部門／日本人読者）


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■■　矢継ぎ早に質問する中国企業、音沙汰のない日本企業
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───────────────────── アイコーチ解説 ─

●ユーザー企業の情報システム部門に所属する日本人読者は「最近
では国内パートナーの方こそ品質は悪く、単体レベルの不良も多い」
と不満を隠さない。

●基本設計あたりまではコンセンサスが取れていたのに、しばらく
音沙汰がなかったら、ある日突然、要求仕様とは違うものが納品さ
れる。

その点、中国ベンダーは、最初から当然のように大量の質問を投げ
かけてくるので、自然に目が行き届く。膨大なQ&Aの一部は的をは
ずしたとんでもない質問だが、それでも一向に構わない。


●他の読者の声にも耳を傾けてみよう。

「オフショア開発でQ&A量の爆発を防ぐための有効な方法は？」

5 日本人のリーダークラスが飛んでいくのが一番だと思います。
　仕様に対する質問の回答をすることはもちろんとして、
　どのような点に質問が集中するのかを分析して
　仕様書の書き方を改善させられるような人ではないと
　いつまで経っても質問の量は収束しないでしょう。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（わようさん）

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■ 成功の勘所 ■
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日本側が正確な作業指示を出したにもかかわらず、余計な心配をし
て些細なことでも何でも質問してくる中国人がいる。そのための、
日本側の対応工数もバカにならない。

あなたは、この中国人をどう評価するだろうか。周囲のプロジェク
トメンバーの考え方も確認してみよう。

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


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【編集後記】

今回もまたワールドカップのチケット騒動が起きましたね。
しかも、中国企業に騙された！？パターンです。

その経緯をメルマガ「中国ビジネスのススメ」(第570回)で
分かりやすく解説されています。


　　今回のワールドカップチケット騒動は、
　　私から見れば、日中の相互理解の不足に
　　起因するトラブルの典型的なパターンです。

　　はしごをはずした形になっている
　　「中国国際体育旅遊公司」の総経理は、
　　「今年初めに契約を交わしたが、
　　チケット価格が高くなったので、
　　ドイツから入手できなかった。
　　チケット予約金8,000万円は、
　　既にマックスエアサービスに返却した」
　　と言っているそうです。
　　コメントを見る限り、
　　すまなそうな様子はありません。

　　両社で交わされた契約が
　　どういう条件だったのかはわかりませんが、
　　中国側とすれば「これは不可抗力だし、
　　チケット予約金はきちんと返したのだから
　　文句はないだろう」ということなのでしょう。

　　中国側は最初からだますつもりはなく、
　　契約した時点では、何らかの形で
　　チケットを入手する目算があったのだと思われます。
　　しかし、一生懸命、チケットを入手しようとしたが、
　　予想以上に値段が上がり、それができなくなった。
　　これは自分たちではコントロールのできないことなので、
　　「没弁法（めいばんふぁー、仕方ない）」である、
　　ということです。

　　そこに「日本側をだましてやろう」
　　という悪意はないのですが、
　　「契約は一度結んだら必ず守るものだ」と考える日本側は、
　　チケットが入手できることを前提に、
　　予約客を集めてしまっていますので、
　　チケットが来なければ、結果的に、
　　「だまされた」となってしまいます。

中国ビジネスのススメ
 http://www.mag2.com/m/0000118646.htm 


最初から騙す気など毛頭ないが、結果的に約束が守られない。
こんなこと、あなたの周りでもよく起きていませんか。


☆FIFAワールドカップのチケット騒動。
　直前になってチケット入手困難を表明した中国企業、
　相手を信じきった日本企業、どちらの責任が重い？

◆中国企業が悪い（中国国際体育旅遊公司）
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0015144A1474f 
◆日本企業が悪い（マックス・エアサービス）
┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000628Q0015144A2a662 
○結果を見る
┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0015144C263b 
○コメントボード
┗ http://clickenquete.com/a/cb.php?Q0015144P00Cf05a 

締切：2006年06月22日23時00分
協力：クリックアンケート http://clickenquete.com/ 


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過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
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