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Vol.0719 人海戦術を得意とする文化的特徴 2007/9/11

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  中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2007/09/11(第719号)読者数:7,200━

★ セカンドライフ、キーワードは「感情移入」 (編集後記)

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9月のオフショア開発勉強会<東京・大阪、共通テーマ>
 「異文化コミュニケーションの理論と実践」 

なぜ私たちは、異文化コミュニケーションについて学ぶのでしょう
か。最大の理由は、IT技術者が異文化コミュニケーションを体系的
に学ぶ機会がほとんどないからです。

日本のIT技術者は、文化について専門教育を受けることなく、いや
おうなしにオフショア開発の現場に放り込まれます。今月のオフショ
ア開発勉強会では、今までの自己流のやり方に不安を感じるIT技術
者を対象に、仕事に関する国民文化の違いを解説します。対象国は
日本と中国です。

【東京】
日時:2007年9月14日(金) 18:50-20:50 (18:30開場)
場所:オフショア開発フォーラム 東京セミナールーム
申込方法→ http://www.ai-coach.com/seminar/workshop.html 

【大阪】
日時:2007年9月21日(金) 16:30-18:30 (16:00開場)
場所:オフショア開発フォーラム 大阪セミナールーム
申込方法→ http://www.ai-coach.com/seminar/workshop_osaka.html 


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■ 異文化(相手国の文化・習慣)の相互理解は大事

オフショア開発をする上で、「異文化」(相手国の文化・習慣)の
相互理解は大事だと思います。異文化コミュニケーションの理論、
またどう実践するかについて得るものがあればと考えています。

            (オフショア開発勉強会への期待の声)


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■■
■■ 人海戦術を得意とする文化的特徴
■■
──────────────────オフショアリング研究所─

●日本人は集団主義、中国人は個人主義。オフショア開発の現場で
は、このような噂が広まっている。今月のオフショア開発勉強会で
は、この常識に「待った」をかける。

●人々が、個人の結びつきを優先するか、あるいは、集団への帰属
や忠誠を優先するかは、国民文化によって大きく異なる。これは伝
統的な異文化コミュニケーション研究の見解である。

●そして、集団主義−個人主義の尺度は、仕事に直接影響する。

・個人主義:仕事より家族、残業拒否、個人評価、即断即決
・集団主義:仕事人間、サービス残業、連帯責任、合意重視

●文化論に興味がある方は、次のクイズに挑戦しよう。

Q.人海戦術を得意とする文化的特徴は?
Q.コネ社会を生み出す文化的特徴は?
Q.特定の国民文化の中に結果主義と長期指向は共存するか?
Q.根回しや稟議システムは日本社会だけの特徴か?
Q.「ほうれんそう」は日本社会だけの特徴か?
Q.国民文化と企業文化、どちらがより仕事に影響を与えるか?


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■ 成功の勘所 ■
──────────────────────────────

文化は相対的な存在である。

 中国は日本と比べて・・・である。
 米国は日本と比べて・・・である。
 インドは日本と比べて・・・である。

伝統的な異文化コミュニケーションの理論は、国家や組織全体の傾
向の理解には役立つが、個別の議論には全く通用しない。だからこ
そ、理論を用いる際には使用上の注意をよく読んで、正しい適用方
法を身につけたい。

Q.人海戦術を得意とする文化的特徴は?
→個人主義では説明できないのではないか。

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━|余談コーナー|━

【おたより】中国人従業員の私用電話への対策

 1.今後、私用電話が発覚したら、反則金を徴収すると宣言する
 2.会社の通話履歴をチェックする
 3.発覚したら、本当に給料から反則金を差し引く
 これで解決しました。


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【編集後記】

セカンドライフ。
あなたの引退後の第二の人生をどうやって過ごすか・・・。

という話ではなく、米国生まれの仮想空間ゲームの話をします。

セカンドライフ。

もはやゲームの域を超えていて、新しい社会空間とでもいいましょ
うか。セカンドライフとは、3次元のアニメーションで構成される
新感覚の仮想空間です。

私がセカンドライフに出会ったのは今年の3月。日本語化される前
にいち早く参入した方がいいと、知人に勧められました。

あれから半年。

いまや、セカンドライフは、消費者向けビジネスを展開する日本中
のマーケターから注目される存在になっています。

例えば、私は東京と大阪で毎月リアルにオフショア開発勉強会を
催しています。ところが、将来はネット上の仮想空間で3次元リア
ルタイムセミナーが実現するかもしれません。

オフショア大學の無料オリエンテーションなどは、仮想3次元世界
でやると面白そうです。

新製品デモや反政府デモも、仮想3次元空間で行います。
萌えるキャラを使ってタリバンがデモ行進する。

半年前にセカンドライフを知った私ですが、
結局のところ、いまだにこの新大陸には参入していません。
私の場合、ブログやmixiへの参入も割と後発組だったので、
セカンドライフも今のところ静観しているといった感じ。

私としては、2つの理由からセカンドライフに魅力を感じません。

・現状の3次元仮想空間に感情移入できない

・もともと人見知りが激しい性分なので、仮想空間とはいえ親和欲
 求が刺激されない

さらに、セカンドライフ内の女の子は全員オカマという先入観があ
るため、気持ち的にお近づきになりにくい。

ただし、もしケータイでセカンドライフが楽しめるようになったら、
劇的に変化するかもしれません。

セカンドライフが提供する3次元仮想空間は、まだお互いの感情を
交換できるレベルに達していません。一方、ケータイの世界は単な
る2次元の文字情報の羅列に過ぎませんが、既に深い感情レベルで
コミュニケーションできます。

この差はでかい。

セカンドライフが流行るかどうか、私のキーワードは「感情移入」
です。


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