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Vol.0673 部下は万が一に備えて休日出勤、上司はのんびりお休み 2007/7/2

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■ 日本最大のオフショア開発専門マガジン

  中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2007/07/02(第673号)読者数:7,200━

★ 激しい感情を伴う対立構造を解決する (編集後記)

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■ 休日出勤の中国リームリーダー

来日した中国ベンダ所属の開発リーダーが万が一に備えて休日出勤
しました。結局、何も不具合はなかったので取り越し苦労となりま
した、とても感動しました。

               (東京/オフショア大學修了生)


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■■ 部下は万が一に備えて休日出勤、上司はのんびりお休み
■■
───────────────────── アイコーチ解説 ─

●オフショア大學第1期生の日記(mixi)ネタより。

・自主的に休日出社した出張中の中国人リーダーの態度に感動した

・ところが、上司にあたる中国人プロマネは休日出勤せず

・中国人プロマネこそ、自主的に休日出勤して緊急事態に備えるべ
きだと思う

・やる気なし、納期守らずの中国人プロマネに嫌気がさした

・どうやら、この中国人プロマネは、意に反しえ別プロジェクトか
ら急遽このプロジェクトに投入されてたらしい

・そのためにモチベーションがあがらず、部長クラスの本来の能力
を発揮できていないのではないか、と分析している


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■ 成功の勘所 ■
──────────────────────────────

在日経験が豊かなブリッジSEと大陸系中国人の文化的相違は無視で
きない。問題解決の糸口だが、トラブルの原因を個人的な性格に起
因するものと、文化的相違に起因するものに大別するとよいだろう。

プロマネのモチベーションが低下した原因が、中国人固有の面子へ
のこだわりとすれば、第三者が介入することで事態を改善する妙案
がある。さほど難しい課題ではないので、自分でよく考えてみよう。

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


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【編集後記】

今週も沖縄出張です。今朝6:55の便で羽田空港を発ちました。

地元では「教科書検定問題」が連日のように報道されています。
沖縄戦では日本軍による集団自決の強制・強要は認められないと
する文科省の見解が地元で波紋を広げています。

極論ですが、この問題は歴史家が判断すればよいので、
あえてビジネスシーンで話題にする必要はありません。

ここでは、集団対立の原因を分析して、有効な解決策を
打ち出す事例研究の題材として取り上げたいと思います。

もし、オフショア大學でこの問題をケース学習として
出題するなら、社保庁の年金記録問題と比較して考えさせます。
あるいは、北海道の食肉偽装事件との比較も面白い。


【よくある対立構造1】「年金記録の紛失は、官僚らの責任である」
として、自らの責任は否定する歴代の厚生労働大臣への見解の違い。
官僚だけが悪い v.s 歴代の厚生労働大臣にも責任あり


【よくある対立構造2】「食肉偽装事件を起こしたミートホープの
社長は最悪だ」として、解雇された従業員に同情する人々への見解
の違い。
社長が悪い&従業員かわいそう v.s 従業員だって同罪だ


【教科書問題の対立構造】
日本軍が集団自決を強制・強要した v.s 一部の日本兵が暴走した


オフショア開発コーディネータ(オフショアリング・リーダ)は、
このような微妙な問題解決の責任を負います。

あまりにも激しい感情を伴う状況では、
「逃げる」や「問題棚上げ」も選択可能な解決策かもしれません。


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