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コミュニケーション、仕様変更、言葉や文化の壁・・・私たちを本当に困らせているものは何?
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Vol.0669 外国人従業員のイメージ悪化を避ける工夫 2007/6/26

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━━━━━━━━━━━━2007/06/26(第669号)読者数:7,254━

★ 立見席か (編集後記)

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大阪発開催!中国オフショア開発実践セミナー[2日間コース]

 開催日:2007年7月23日(月) - 24日(火)
 会場:オフショア開発フォーラム大阪事務所

こんにちは。本誌発行人の幸地司です。あなたの会社のオフショア
開発の進み具合は、いかがですか?

ところで、あなたは「オフショア開発の最短距離を行く」ためには
何が大切だと思いますか?

それは、オフショア開発着手を決めた時点で、必要な「知識・情報」
を手際よく集め、推進責任者に迷わず大きな権限を与えることです。

ダラダラと情報収集したり、漫然とセミナーに参加したりするのは、
かえって「時間とお金の無駄遣い」です。

必要なモノを、勢いのあるうちに、一挙に、手際よく用意してしま
うのが最も効率がいいやり方です。

オフショア開発の成功にあたって「時間」と「お金」の投資が不可
欠であることは、十分理解されていると思います。あとは、投資効
率ですが「何が、効果的な投資なのか?」は迷うところだと思いま
す。

そんなあなたに、最も効果的な投資対象として、一押ししたいのが
「中国オフショア開発実践セミナー」です。

オフショア開発を立ち上げてから軌道に乗せるまでに必要なノウハ
ウのすべてを、わずか2日間で速習できる、日本中のオフショア関
係者にお馴染みの基本的講座です。

日本唯一!オフショア開発に特化したプロセスマネジメント講座。
ソフトウェア開発の国際分業時代に備えた「開発コーディネータ」
を養成する実践ノウハウが効率よく学べる。豊富な事例とケース
スタディーが大好評です。

ちょっとした余談にオフショア成功のヒントが隠れてます。

例えば、オフショア開発をする以上、中国側は頻繁な仕様変更に対
応する能力を持たなくてはいけません。ところが、納期遅延や品質
問題の原因の多くは、中国人技術者の「待機」に起因します。

なぜ、事前に分かっていても中国の「待機」は避けられないのでしょ
うか?

詳細&申込→ http://www.ai-coach.com/seminar/x21.html 


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■ 日本人従業員と話すとき、普段はどんな点に注意していますか

私のせいで「中国人は□□□だ」と悪いレッテルを貼られたくない。

            (東京/中国人プロジェクトリーダー)


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■■
■■ 外国人従業員のイメージ悪化を避ける工夫
■■
───────────────────── アイコーチ解説 ─

●昨夜、オフショア開発フォーラムの東京事務所で開催されたULA
(Universal Leaders Academy)定例会より。

聞き手◇:幸地  
話し手◆:中国人プロジェクトリーダー

◇職場で最も気を付けていることは何でしょうか?

◆チームの雰囲気作りです。プロジェクトメンバーの中で外国人は
私一人なので、いろいろ気を使っています。

◇日本人集団と中国人集団では、どのように異なりますか。

◆あくまでも私の個人的な考えですが、日本では上下間の格差が大
きいです。一方、中国ではプロジェクトチームの仲間意識が強く、
友達感覚で和気あいあいと話が進みます。

◇中国のソフト技術者はみな若いので、日本の職場よりも世代間格
差が目立たないのかもしれません。また、中国ではより直接的なコ
ミュニケーション様式が好まれるのも原因の一つかと。

◆そうかもしれません。休憩時間に日本人同士が雑談する風景をよ
く見かけますが、相手が外国人だと仕事以外に積極的に話しかける
ことはあまりありません。

◇日本人従業員と話すとき、普段はどんな点に注意していますか。

◆私のせいで「中国人は□□□だ」と悪いレッテルを貼られたくな
いので、外国人と接する機会の少ない日本人と話すときは特に注意
します。例えば、会議の席で「なぜこうするのですか?」と質問し
たいことがありますが、相手と親しくないうちはぐっとこらえて、
後から個人的に質問するようにします。

◇大阪のオフショア開発勉強会でも、ゲスト講師が同じことをおっ
しゃっていました。

◆「プログラマは、黙って設計の指示通りに製造すればいいんだ」
みたいな雰囲気に絶えられない中国人は多いと思います。


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■ 成功の勘所 ■
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「プログラマは、黙って指示通りに製造すればいいんだ」みたいな
雰囲気に耐えられない中国人が多いという。外国人技術者と接する
時には、相手がひよっこプログラマでも一人前の人間として尊重し
て扱うよう心がけたい。

「俺の背中を見て学べ」な和風リーダーは要注意である。

オフショア開発コンサルタント 幸地司
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【編集後記】

今夜の第20回オフショア開発勉強会ですが、立見席を作らないと
いけないほどたくさんの申込をいただいています。
予想外の驚きです。

誤解のないよう予め申し上げます。
今夜のオフショア開発勉強会の内容は、
業界の超有名人が登場するわけではありません。体系化された
画期的なマネジメント手法を紹介するわけでもありません。

現場の最前線で活躍する
普通の中国人プロジェクトリーダーが
自分の体験記をありのままに語ってくれる、
ただそれだけの勉強会です。後半に紙を1枚用意して、
今夜のテーマをみんなで議論します(予定)。

ちなみに、前半には、幸地から簡単な中国出張報告があります。
そんな、等身大のイベントですが、
共感される方はぜひご参加ください。

各種セミナーのアンケート用紙に

「今日の話は全て知っていることばかりでした。
 セミナー講師の体験談ばかりで、汎用性に乏しい。」

と書く癖のある人は、
当社主催の勉強会には参加しないほうが賢明です。

特に、今夜のゲスト講師には下記のようにお願いしています。

「プレゼンをきれいにまとめる必要はありません。
 体験談を具体的に、1つ1つ丁寧にお話ください。」

申込はこちら⇒ http://www.ai-coach.com/seminar/workshop.html 
キャンセルはメールにてご連絡。


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過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
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