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Vol.0634 よくある悪いメールの例 2007/4/18

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■ 日本最大のオフショア開発専門マガジン(まぐまぐ!殿堂入り)

  中国ビジネス入門 〜初めてでも失敗しない対中交渉〜

━━━━━━━━━━━━2007/04/18(第634号)読者数:7,083━

★ 大阪、名古屋、めんそーれ (編集後記)

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  ★オフショア開発勉強会(大阪/名古屋)★

テーマ:「オフショア開発推進室は本当に必要ですか?」
講師:幸地司(メルマガ発行人)

 東 京:2007年4月17日(火) 18:50-20:50 (18:30開場) 終了!
 大 阪:2007年4月20日(金) 15:00-17:00 (14:45開場)
 名古屋:2007年5月未定   

オフショア開発推進室とは、得体の知れない中国や海外のベンダー
に漠然とした不安を覚える未経験者のために、外国人の考え方、仕
事の進め方を分かりやすく伝え、標準ガイドラインや文書雛形を提
供する基盤を整備する裏方のスタッフ部門です。

今月のオフショア開発勉強会は、いつもと様子が異なります。

予めお断りしておきますが、正直に申し上げて、今回のテーマでは
「ズバリこれが回答です!」という妙案はありません。勉強会参加
者との対話を通じて、そもそもオフショア開発推進室は必要なのか?
の初歩の質問から議論を始めたいと思います。 

ですので、オフショア開発勉強会に模範解答や最新情報を期待する
方は、今月は遠慮した方がよさそうです。「オフショア開発推進室」
の条件について、一緒に知恵を出してくれる方を募集します。

 大阪4/20⇒ http://www.ai-coach.com/2007/04/workshop_osaka.html 
 名古屋 ⇒ 準備中

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広告掲載のご案内→ http://www.ai-coach.com/adv.html 

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■ 日本人はもっと日本語を勉強すべき

日本人技術者が書く技術文書はとってもわかりにくい。日本人が読
んでも意味不明で、突っ込みどころが満載です。特にメールは酷い
と思います。

                     (オフショア大學)

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■■ よくある悪いメールの例
■■
───────────────────── アイコーチ解説 ─

●中国に仕様書を提供する前には必ず精査しているだろう。ところ
が、メールの文言まで逐一確認されることは少ないのではないか。
メールに添付された仕様書(Excel,Word)は完璧なのに、メールにべ
た打ちされた作業指示が曖昧だったため、正確に意思疎通できない
ことがある。

●よくある悪いメールの例。

・中国からの質問に答えない
・すぐに謝る、不必要に謝る
・件名を読んでも内容が把握できない
・Cc: に大勢ぶら下がりすぎ
・1通のメールに複数の用件が混在
・社外の人にも社内用語で話しかける

●他にも続々とネタが寄せられた。

・宛先不明
・改行されず読みづらい
・用件がないのでストレス蓄積
・結論が遅い、背景説明がダラダラ続く
・中身のない言葉の羅列


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■ 成功の勘所 ■
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オフショア開発では、文書によるコミュニケーションが中心となる。
特にQ&Aなど即時性が求められる場合は、テキスト形式による会話
が中心である。普段は仕様書(MS-office文書)ばかりが悪者にされる
が、こうして改めて見直すと日々とんでもないメールがやり取りさ
れていることが分かる。

過去にあなたが読み書きした最低のメールを思い出してみよう。
そして、最低だった理由をすべて挙げなさい。

オフショア開発コンサルタント 幸地司
 http://www.ai-coach.com/ 


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【ベトナムニュース速報】

   ホーチミン地下鉄建設にゴーサイン、日本の借款で(4/11)

  こちらから→ http://www.vietnam-times.com/ 

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【編集後記】

昨夜は、第18回オフショア開発勉強会。
前日に体調を崩しましたが、翌日にはすぐに復活。
無事に開催されました。セミナー直前まで資料に手を加えるなど、
はらはらしながらの勉強会でした。

オフショア開発推進室を扱った初めての勉強会でしたので、
昨夜の講演はぎこちなかったですね、失礼。ですが、
我ながら、オモシロイ出来栄えだったと自己評価しています。

今朝は8:00から松坂登板をTV観戦。
15:35に那覇空港着。明日は、私が非常勤講師を務める
琉球大学でカリキュラム編成会議に出席します。

4/20(金)那覇から大阪に入ります。
ひょんなことから、4/21(土)も大阪に連泊。
帰宅は4/22(日)になりそう。

ここで2点おしらせ。

★4/21(土)10:00-16:00 大阪市内 無料相談に乗ります

 第1枠 10:00-12:00
 第2枠 13:00-15:00
 第3枠 16:00-18:00

→希望者は気軽にメールください。単なるご挨拶でもいいですが、
 講演依頼・コンサル相談だと嬉しいです。


★5月第2週、名古屋でもオフショア開発勉強会したいなーと計画中。

 第1候補日 5/11(金)
 第2候補日 5/10(木)
 第3候補日 5/12(土)

→テーマは「オフショア開発推進室」。
 会場手配が済んだら、メルマガでおしらせします。


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過去記事→ http://www.ai-coach.com/backno/ciplatest.html 
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