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従業員が悪いから研修の効果が出ない 2007/2/28

・社長夫人の友達を講師によんで、アホな職員のために接遇研修を
 今までに4回やりました。合計○○万円の出費。そして。。。
 研修の効果がないということで、社長夫婦が講師になって、
 報連相(ほうれんそう)研修をするそうです。
 30ページのペラペラの冊子を全職員分用意するそうですが、
 1冊630円らしい。。。おかしすぎ。。。
 組織が成功しない原因は、あくまでも職員にあるという考え。
 そして、ISOとかPマークとか、世間体(外)をよくすること
 ばかりに気合入れてます。リーダーとしては、最低最悪この上
 ないかと。。
 そんなことより。。。大きくなっていくばかりの、
 労使の溝を修復して、少しでも、労働者が働きやすくなる組織
 作りを考えるほうが、急務と思うけど。。研修研修って、
 自分たちこそが研修を受けろといいたい。
 研修の効果がでなかった職員には、罰則を設けるそうです。


→ダメな社内研修の典型例です。相談者は、強権的なオーナーが
 君臨する同族企業に勤務する日本人。オフショア開発とは無関
 係な会社ですが、強烈な事例なので本誌で取り上げました。

 オフショア開発の標準プロセスが守られないのは「現場の意識
 が足りないからだ!」等と他人に責任転嫁する人がいたら、
 やさしく注意してあげましょう。「あんたが悪いのでは?」と。

 中国オフショア開発実践セミナーにて、社内研修のノウハウを
 伝授します。詳しくは下記URLをご覧ください。

  今すぐ→ http://www.ai-coach.com/seminar/x21.html


2007年02月28日 14:31 in | コラム , 社長の独り言 | 固定リンク |

 

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