中国なりのオフショアベンダー側から、顧客満足度調査のような 事を依頼された方っていらっしゃいますか? プロジェクト反省会ではなく、数値で点数化されたアンケートに 答えるような形式で、です。例えば、10点満点で、 ・中国(依頼されたベンダー)の点数 ・一般的な国内ベンダーの点数 ・一般的な海外ベンダーの点数 を答える、ようなものです。
→とても良い質問です。来月のオフショア開発実践セミナーで詳し く扱います。完了時の満足度調査を行う場合は、一方通行ではな く相互評価としてください。言いっ放しではなく、改善のプロセ スをキチンとまわすこと。これが重要です。(幸地)
3月中国オフショア開発実践セミナー@東京日本橋 詳細 → http://www.ai-coach.com/seminar/x21.html
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